---

Политика доставки

1.1 Когда будет обработан мой заказ?

Все заказы Время обработки 1-2 рабочих дня, время зависит от фактической ситуации (исключая праздничные и выходные дни).
Время обработки может быть отложено если ваш адрес доставки сомнительный и ваш заказ помечен как риск (мы используем это дополнительное время, чтобы обеспечить безопасность вашей информации). Мы можем потребовать подтверждение личности для полученной платежной информации.

1.2 Сколько времени мне понадобится, чтобы получить свой заказ?

Ⅰ. Принтеры и комплектующие доставляются со склада.

Время доставки и бесплатная стоимость для 3D-принтеров как:
Время доставки и дополнительная стоимость для 3D-принтеров VEHO серии 800, VEHO серии 1000 и VEHO серии 1000-16 как:< т3555> Время и стоимость доставки деталей и аксессуаров как:
1. Азия: Индонезия, Сингапур, Япония, Таиланд, Филиппины, Вьетнам, Южная Корея, Малайзия, Китай, САР Гонконг, САР Макао, Тайвань
2. Европа, Великобритания и т. д.: Дания, Болгария, Хорватия, Исландия, Лихтенштейн. , Венгрия, Люксембург, Сан-Марино, Австрия, Андорра, Греция, Германия, Италия, Латвия, Норвегия, Чехия, Монако, Словакия, Словения, Ватикан, Бельгия, Франция, Фарерские острова, Польша, Ирландия, Эстония, Швеция, Швейцария, Литва, Румыния, Финляндия, Великобритания, Нидерланды, Португалия, Испания, Албания, Мальта, Сербия, Украина
3. Ближний Восток и другие страны: Беларусь, Израиль, Катар, Казахстан, Саудовская Аравия, Кувейт, Турция, Объединенные Арабские Эмираты. , Египет
4. Северная Америка: Канада, Мексика, США
5. Южная Америка: Колумбия, Аргентина, Боливия, Чили, Эквадор, Гайана, Парагвай, Перу, Суринам, Уругвай, Венесуэла

Ⅱ. При оформлении заказа вы можете выбрать способ доставки.

Примечание: Мы можем отправить 3D-принтер и аксессуары с наших зарубежных складов или с нашего завода в Китае в следующие страны: Албания, Андорра, Аргентина, Австралия, Австрия, Бангладеш, Беларусь, Бельгия, Боливия, Бразилия, Болгария, Канада, Чили, Колумбия, Хорватия, Чехия, Дания, Эквадор, Египет, Эстония, Фарерские острова, Финляндия, Франция, Германия, Греция , Гайана, Венгрия, Исландия, Индонезия, Ирландия, Израиль, Италия, Япония, Казахстан, Кувейт, Латвия, Лихтенштейн, Литва, Люксембург, Малайзия, Мальта, Мексика, Монако, Нидерланды, Новая Зеландия, Норвегия, Парагвай, Перу, Филиппины, Польша, Португалия, Катар, Румыния, Россия, Сан-Марино, Саудовская Аравия, Сербия, Сингапур, Словакия, Словения, Южная Африка, Южная Корея, Испания, Швеция, Швейцария, Суринам, Таиланд, Турция, Объединенные Арабские Эмираты, Великобритания, Великобритания. Штаты, Уругвай, Венесуэла, Вьетнам.

1.3 Как я могу отслеживать свою доставку?

Все пакеты заказов имеют специальную информацию для отслеживания. Вы получите первое уведомление по электронной почте с подробностями доставки, как только посылка будет отправлена. Номер отслеживания будет отправлен на вашу электронную почту через 1–2 рабочих дня после получения первого электронного письма с уведомлением.

Отслеживание
Мы рекомендуем вам зарегистрироваться учетную запись на нашем веб-сайте, чтобы отслеживать ваш заказ.
Сайт отслеживания посылок: https://www.17track.net/en.
(Обычно синхронизация отслеживания задерживается на 1–3 дня). информацию перед загрузкой в ​​Интернет.)

1.4 Какова стоимость доставки?

Доставка БЕСПЛАТНАЯ для всех 3D-принтеров и аксессуаров, а также для международной доставки. Вы можете выбрать товар и перейти на страницу оформления заказа, поскольку стоимость зависит от веса и объема. После ввода данных доставки мы автоматически рассчитаем стоимость доставки на основе указанного вами адреса без необходимости оплаты или регистрации.

1.5 Налоги и пошлины

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА НЕ ВКЛЮЧАЕТ НАЛОГ НА ИМПОРТ ВАШЕЙ СТРАНЫ, ПРОВЕРЬТЕ ПЕРЕД ЗАКАЗОМ!
Если доставка 3D-принтеров и аксессуаров из Китая может привести к увеличению тарифов, пожалуйста, хорошо изучите законы вашей страны, все продукты, которые мы продаем, по умолчанию FOB Условия торговли, покупатели будут нести ответственность за все виды налогов в своей стране. Доставка из местного штата не требует импортных пошлин.

Ваш заказ может облагаться таможенными или импортными пошлинами, которые взимаются, когда посылка достигает страны назначения. По закону эти расходы должен оплатить получатель посылки. К сожалению, мы не можем контролировать эти расходы и не можем сказать, сколько будет стоить, поскольку таможенная политика и импортные пошлины сильно различаются от страны к стране.

Таможенная пошлина взимается в процентах от общей стоимости товара. Процент пошлины зависит от страны, в которую отправляется посылка, но в среднем составляет от 3% до 9%. Мы не контролируем расходы, поэтому не можем включить их в стоимость товара или в стоимость почтовых расходов. Обычно мы стараемся уменьшить заявленную стоимость посылки, чтобы уменьшить налоги и сборы, но вам все равно может потребоваться заплатить небольшую сумму таможенных сборов.

Обратите внимание: наши услуги по доставке включают налоги. Как правило, вам больше не нужно платить дополнительные пошлины. Но иногда, когда способом доставки является коммерческая экспресс-доставка, посылка может столкнуться с таможенным оформлением или другими неожиданными рисками. В этом особом случае клиент обязан помочь в таможенном оформлении.

Цена продажи продукта в США включает налог с продаж.

1.6 Могу ли я изменить свой адрес доставки после подтверждения заказа?

К сожалению, мы не можем перенаправить заказы после подтверждения. Поэтому убедитесь, что вы указали правильный адрес доставки.
ПОЖАЛУЙСТА, НЕ указывайте центральный адрес PO.BOX/Parcel, это повлияет на время доставки. Если вы это сделали, свяжитесь с нами по адресу info@tronxy3dprinter.com, чтобы изменить адрес.

Дружеское напоминание
Если вы не живете в безопасном месте, пожалуйста, будьте осторожны при выборе способа доставки. Выбранные вами стандартные почтовые курьеры не будут требовать подписи, а посылки будут оставлены в любом "безопасном" месте, которое почтовый перевозчик сочтет подходящим.
- Мы не несем ответственности за неправильный адрес, указанный клиентом. . Обратите внимание, что адрес не может быть изменен, если товар уже отправлен.
— Если вы не затребуете товар и он будет возвращен, взимается плата за возврат товара. Комиссия составит 10% от общей суммы за единицу товара.

1.7 В моем заказе отсутствует товар, что мне делать?

Приносим извинения за то, что отправили вам неполный заказ. Пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы свяжемся с вами, как только сможем.

1.8 Я получил бракованный товар, что мне делать?

Приносим извинения, если вы получили от нас бракованный товар. Пожалуйста, свяжитесь с нами и предоставьте снимок продукта, и мы свяжемся с вами, как только сможем.

1.9 Я получил неправильный товар, что мне делать?

Приносим извинения за то, что отправили вам не тот товар. Пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы свяжемся с вами, как только сможем.

1.10 Я купил не тот товар.

Мы не осуществляем обмен при ошибочной покупке. Однако мы принимаем возврат продуктов, приобретенных у нас. Вы можете ознакомиться с нашей политикой возврата и обмена здесь и ее процедурами.

1.11 Я не получил свою посылку, что мне делать?

Пожалуйста, напишите электронное письмо на странице контактов, если вы не получили посылку в установленные сроки, и мы окажем вам соответствующую помощь.

1.12 Я еще не получил свою посылку в оговоренный срок. С кем я могу связаться?

Вы можете проверить статус своей посылки через «Отслеживать заказ» на сайте, чтобы узнать, почему она могла быть задержана. Кроме того, вы можете написать нам на странице контактов, и мы поможем вам в дальнейшем.

---