---

Политика доставки

1.1 Когда будет обработан мой заказ?

Все заказы Срок обработки заказа: 1-2 рабочих дня.Сроки зависят от фактической ситуации (за исключением государственных праздников и выходных).
Время обработки может быть увеличено. если ваш адрес доставки вызывает сомнения и ваш заказ помечен как рискованный (Мы используем это дополнительное время для обеспечения безопасности вашей информации). Для обработки полученной платежной информации нам может потребоваться подтверждение личности.

1.2 Сколько времени займет доставка моего заказа?

I. Принтеры и комплектующие отгружаются со склада.

Время доставки и бесплатно для 3D-принтеры как:
Время доставки и дополнительные расходы для 3D-принтеры из Серии VEHO 800, VEHO 1000 и VEHO 1000-16 как:
Сроки и стоимость доставки детали &аксессуары как:
1. Азия: Индонезия, Сингапур, Япония, Таиланд, Филиппины, Вьетнам, Южная Корея, Малайзия, Китай, Гонконг (САР), Макао (САР), Тайвань.
2. Европа &Великобритания и др.: Дания, Болгария, Хорватия, Исландия, Лихтенштейн, Венгрия, Люксембург, Сан-Марино, Австрия, Андорра, Греция, Германия, Италия, Латвия, Норвегия, Чехия, Монако, Словакия, Словения, Ватикан, Бельгия, Франция, Фарерские острова, Польша, Ирландия, Эстония, Швеция, Швейцария, Литва, Румыния, Финляндия, Соединенное Королевство, Нидерланды, Португалия, Испания, Албания, Мальта, Сербия, Украина
3. Ближний Восток &Другие страны: Беларусь, Израиль, Катар, Казахстан, Саудовская Аравия, Кувейт, Турция, Объединенные Арабские Эмираты, Египет.
4. Северная Америка: Канада, Мексика, Соединенные Штаты
5. Южная Америка: Колумбия, Аргентина, Боливия, Чили, Эквадор, Гайана, Парагвай, Перу, Суринам, Уругвай, Венесуэла

II. При оформлении заказа вы можете выбрать способ доставки.

ПримечаниеМы можем отправлять 3D-принтеры и аксессуары с наших зарубежных складов или с нашего завода в Китае в следующие страны: Албания, Андорра, Аргентина, Австралия, Австрия, Бангладеш, Беларусь, Бельгия, Боливия, Бразилия, Болгария, Канада, Чили, Колумбия, Хорватия, Чехия, Дания, Эквадор, Египет, Эстония, Фарерские острова, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Гайана, Венгрия, Исландия, Индонезия, Ирландия, Израиль, Италия, Япония, Казахстан, Кувейт, Латвия, Лихтенштейн, Литва, Люксембург, Малайзия, Мальта, Мексика, Монако, Нидерланды, Новая Зеландия, Норвегия, Парагвай, Перу, Филиппины, Польша, Португалия, Катар, Румыния, Россия, Сан-Марино, Саудовская Аравия, Сербия, Сингапур, Словакия, Словения, Южная Африка, Южная Корея, Испания, Швеция, Швейцария, Суринам, Таиланд, Турция, Объединенные Арабские Эмираты, Великобритания, США, Уругвай, Венесуэла, Вьетнам.

1.3 Как я могу отследить свою доставку?

Для всех заказов предоставляется информация для отслеживания. Вы получите первое уведомление по электронной почте с подробной информацией об отправке, как только посылка будет отправлена. Номер для отслеживания будет отправлен на вашу электронную почту через 1-2 рабочих дня после получения первого уведомления по электронной почте..

Отслеживание
Мы рекомендуем вам зарегистрировать учетную запись на нашем сайте, чтобы отслеживать свой заказ.
Сайт отслеживания посылок: https://www.17track.net/en.
(Обычно требуется от 1 до 3 дней для синхронизации информации об отслеживании перед загрузкой в ​​интернет.)

1.4 Каковы тарифы на доставку?

Доставка всех 3D-принтеров и аксессуаров БЕСПЛАТНАЯ. международные поставкиВы можете выбрать товар и перейти на страницу оформления заказа, так как стоимость доставки рассчитывается исходя из веса и объема. После ввода данных для доставки мы автоматически рассчитаем стоимость доставки на основе указанного вами адреса без необходимости оплаты или регистрации.

1.5 Налоги и пошлины

Бесплатная доставка не включает импортный налог вашей страны, проверьте его перед заказом!
Если доставка 3D-принтеров и аксессуаров из Китая может повлечь за собой таможенные пошлины, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с законодательством вашей страны. Все товары, которые мы продаем, по умолчанию продаются на условиях FOB, и покупатели несут ответственность за все виды налогов в своей стране. При доставке из вашего региона импортные пошлины не взимаются.

На ваш заказ могут распространяться таможенные или импортные пошлины, которые взимаются после прибытия посылки в страну назначения. По закону эти сборы должны быть оплачены получателем посылки.К сожалению, мы не можем контролировать эти сборы и не можем сказать, во сколько они обойдутся, поскольку таможенная политика и импортные пошлины сильно различаются от страны к стране.

Таможенная пошлина взимается в процентах от общей стоимости товара. Процентная ставка пошлины зависит от страны назначения, но в среднем составляет от 3% до 9%. Мы не можем контролировать размер пошлины, поэтому не можем включить ее в стоимость товара или в стоимость доставки. Как правило, мы стараемся занизить заявленную стоимость посылки, чтобы уменьшить налоги и сборы, но вам все равно может потребоваться оплатить небольшую сумму таможенных пошлин.

Обратите внимание: наши услуги доставки включают налоги, как правило, вам не нужно платить дополнительные пошлины. Однако иногда, при использовании экспресс-доставки, посылка может столкнуться с таможенным оформлением или другими непредвиденными рисками. В этом особом случае клиент обязан оказать содействие в таможенном оформлении.

Он U.SВ продажную цену товара включен налог с продаж.

1.6 Могу ли я изменить адрес доставки после подтверждения заказа?

К сожалению, после подтверждения заказа мы не можем изменить его адрес доставки. Поэтому, пожалуйста, убедитесь, что вы указали правильный адрес доставки.
ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЙТЕ PO.BOXУказание адреса в пункте выдачи посылок повлияет на время доставки. Если это произошло, пожалуйста, свяжитесь с нами. info@tronxy3dprinter.com изменить адрес.

Дружеское напоминание
Если вы проживаете в небезопасном месте, пожалуйста, тщательно выбирайте способ доставки, так как стандартные почтовые курьеры не требуют подписи получателя, посылки оставляются в любом «безопасном» месте по усмотрению почтальона.
— Мы не несем ответственности за неверно указанный покупателем адрес. Обратите внимание, что адрес нельзя изменить, если товар уже отправлен.
- В случае, если вы не заберете свой товар и вернете его, будет взиматься плата за повторную обработку заказа. Размер платы составит 10% от общей стоимости каждого товара.

1.7 В моем заказе отсутствует один товар. Что мне делать?

Приносим извинения за отправку неполного заказа. Пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы ответим вам как можно скорее.

1.8 Я получил бракованный товар, что мне делать?

Приносим свои извинения, если вы получили от нас бракованный товар. Пожалуйста, свяжитесь с нами, приложив фотографию товара, и мы свяжемся с вами в кратчайшие сроки.

1.9 Я получил не тот товар, что мне делать?

Приносим свои извинения за отправку вам неправильного товара. Пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы ответим вам как можно скорее.

1.10 Я купил не тот товар.

Мы не обмениваем товары в случае ошибочной покупки. Однако мы принимаем возвраты товаров, приобретенных у нас. Вы можете ознакомиться с условиями возврата. &Политика обмена здесь и его процедур.

1.11 Я не получил свою посылку, что мне делать?

Если вы не получили посылку в установленные сроки, пожалуйста, напишите нам по электронной почте через страницу контактов, и мы окажем вам необходимую помощь.

1.12 Я до сих пор не получил свою посылку в установленные сроки. К кому мне обратиться?

Вы можете проверить статус своей посылки через раздел «Отслеживание заказа», чтобы узнать причину задержки. Также вы можете связаться с нами через страницу контактов, и мы окажем вам дальнейшую помощь.

---