---

นโยบายการจัดส่ง

1. 1 คำสั่งซื้อของฉันจะได้รับการดำเนินการเมื่อใด?

ทุกคำสั่งซื้อ ระยะเวลาในการดำเนินการ 1-2 วันทำการ, ระยะเวลาขึ้นอยู่กับสถานการณ์จริง (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์/วันหยุดสุดสัปดาห์).
เวลาในการประมวลผลอาจล่าช้า หากที่อยู่จัดส่งของคุณน่าสงสัยและคำสั่งซื้อของคุณถูกระบุว่ามีความเสี่ยง (เราใช้เวลาเพิ่มเติมนี้เพื่อช่วยให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัย). เราอาจต้องการหลักฐานยืนยันตัวตนสำหรับข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่ได้รับ.

1. 2 ฉันจะต้องใช้เวลานานเท่าไรจึงจะได้รับคำสั่งซื้อของฉัน?

Ⅰ. เครื่องพิมพ์และชิ้นส่วนจัดส่งจากคลังสินค้า.

เวลาจัดส่งและ ค่าใช้จ่ายฟรี สำหรับ เครื่องพิมพ์ 3 มิติ เช่น:
เวลาจัดส่งและ ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม สำหรับ เครื่องพิมพ์ 3 มิติ ของ ซีรีส์ VEHO 800, ซีรีส์ VEHO 1000, และซีรีส์ VEHO 1000-16 เช่น:
เวลาจัดส่งและค่าใช้จ่ายสำหรับ ชิ้นส่วนและอุปกรณ์เสริม เช่น:
1. เอเชีย: อินโดนีเซีย, สิงคโปร์, ประเทศญี่ปุ่น, ประเทศไทย, ฟิลิปปินส์, เวียดนาม, เกาหลีใต้, มาเลเซีย, จีน, เขตบริหารพิเศษฮ่องกง, เขตบริหารพิเศษมาเก๊า, ไต้หวัน
2. ยุโรปและสหราชอาณาจักร ฯลฯ: เดนมาร์ก, บัลแกเรีย, โครเอเชีย, ไอซ์แลนด์, ลิกเตนสไตน์, ฮังการี, ลักเซมเบิร์ก, ซานมารีโน, ออสเตรีย, อันดอร์รา, กรีซ, เยอรมนี, อิตาลี, ลัตเวีย, นอร์เวย์, เช็กเกีย, โมนาโก, สโลวาเกีย, สโลวีเนีย, นครรัฐวาติกัน, เบลเยียม, ฝรั่งเศส, หมู่เกาะแฟโร, โปแลนด์, ไอร์แลนด์, เอสโตเนีย, สวีเดน, สวิตเซอร์แลนด์, ลิทัวเนีย, โรมาเนีย, ฟินแลนด์, สหราชอาณาจักร, เนเธอร์แลนด์, โปรตุเกส, สเปน, แอลเบเนีย, มอลตา, เซอร์เบีย, ยูเครน
3. ตะวันออกกลางและอื่นๆ: เบลารุส, อิสราเอล, กาตาร์, คาซัคสถาน, ซาอุดีอาระเบีย, คูเวต, ไก่งวง, สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์, อียิปต์
4. อเมริกาเหนือ: แคนาดา, เม็กซิโก, สหรัฐอเมริกา
5. อเมริกาใต้: โคลอมเบีย, อาร์เจนตินา, โบลิเวีย, ชิลี, เอกวาดอร์, กายอานา, ปารากวัย, เปรู, ซูรินาม, อุรุกวัย, เวเนซุเอลา

Ⅱ. เมื่อดำเนินการชำระเงิน คุณสามารถเลือกวิธีการจัดส่งได้.

บันทึก:เราสามารถจัดส่งเครื่องพิมพ์ 3 มิติและอุปกรณ์เสริมจากคลังสินค้าในต่างประเทศของเราหรือจากโรงงานของเราในประเทศจีนไปยังประเทศต่างๆ เช่น แอลเบเนีย, อันดอร์รา, อาร์เจนตินา, ออสเตรเลีย, ออสเตรีย, บังคลาเทศ, เบลารุส, เบลเยียม, โบลิเวีย, บราซิล, บัลแกเรีย, แคนาดา, ชิลี, โคลอมเบีย, โครเอเชีย, เช็กเกีย, เดนมาร์ก, เอกวาดอร์, อียิปต์, เอสโตเนีย, หมู่เกาะแฟโร, ฟินแลนด์, ฝรั่งเศส, เยอรมนี, กรีซ, กายอานา, ฮังการี, ไอซ์แลนด์, อินโดนีเซีย, ไอร์แลนด์, อิสราเอล, อิตาลี, ประเทศญี่ปุ่น, คาซัคสถาน, คูเวต, ลัตเวีย, ลิกเตนสไตน์, ลิทัวเนีย, ลักเซมเบิร์ก, มาเลเซีย, มอลตา, เม็กซิโก, โมนาโก, เนเธอร์แลนด์, นิวซีแลนด์, นอร์เวย์, ปารากวัย, เปรู, ฟิลิปปินส์, โปแลนด์, โปรตุเกส, กาตาร์, โรมาเนีย, รัสเซีย, ซานมารีโน, ซาอุดีอาระเบีย, เซอร์เบีย, สิงคโปร์, สโลวาเกีย, สโลวีเนีย, แอฟริกาใต้, เกาหลีใต้, สเปน, สวีเดน, สวิตเซอร์แลนด์, ซูรินาม, ประเทศไทย, ไก่งวง, สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์, สหราชอาณาจักร, สหรัฐอเมริกา, อุรุกวัย, เวเนซุเอลา, เวียดนาม.

1. 3 ฉันจะติดตามการจัดส่งของฉันได้อย่างไร

แพ็คเกจการสั่งซื้อทั้งหมดมีข้อมูลการติดตามที่เฉพาะเจาะจง. คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนรายละเอียดการจัดส่งเป็นครั้งแรกเมื่อพัสดุถูกจัดส่งแล้ว. หมายเลขติดตามจะถูกส่งไปยังอีเมลของคุณ 1-2 วันทำการหลังจากที่คุณได้รับอีเมลแจ้งเตือนฉบับแรก.

การติดตาม
เราขอแนะนำให้คุณลงทะเบียนบัญชีบนเว็บไซต์ของเราเพื่อติดตามคำสั่งซื้อของคุณ.
เว็บไซต์ติดตามพัสดุ: https://www.17track.net/en.
(โดยปกติจะล่าช้า 1-3 วันในการซิงค์ข้อมูลการติดตามก่อนที่จะอัพโหลดขึ้นอินเทอร์เน็ต. -

1. 4 ค่าจัดส่งเป็นอย่างไร?

การจัดส่งฟรีสำหรับเครื่องพิมพ์ 3 มิติและอุปกรณ์เสริมทั้งหมด, และสำหรับ การจัดส่งระหว่างประเทศ. คุณสามารถเลือกสินค้าและดำเนินการไปที่หน้าชำระเงินเนื่องจากค่าธรรมเนียมจะขึ้นอยู่กับน้ำหนักและปริมาตร. เมื่อกรอกรายละเอียดการจัดส่งของคุณ, เราจะคำนวณค่าจัดส่งโดยอัตโนมัติตามที่อยู่ที่คุณให้ไว้โดยไม่จำเป็นต้องชำระเงินหรือลงทะเบียน.

1. 5 ภาษีและอากร

การจัดส่งฟรีไม่รวมภาษีนำเข้าของประเทศของคุณ, ตรวจสอบก่อนสั่งซื้อ!
หากเครื่องพิมพ์ 3 มิติและอุปกรณ์เสริมที่จัดส่งจากจีนอาจทำให้เกิดภาษี, โปรดทำความเข้าใจเกี่ยวกับกฎหมายของประเทศของคุณให้ดี, สินค้าทั้งหมดที่เราขายมีเงื่อนไขการค้า FOB เริ่มต้น, ผู้ซื้อจะต้องรับผิดชอบภาษีทุกประเภทในประเทศของตน. การจัดส่งจากรัฐท้องถิ่นไม่ต้องเสียภาษีนำเข้า.

คำสั่งซื้อของคุณอาจต้องเสียภาษีศุลกากรหรือภาษีนำเข้าซึ่งจะเรียกเก็บเมื่อพัสดุถึงประเทศปลายทาง. ตามกฎหมายแล้ว ผู้รับพัสดุจะต้องเป็นผู้ชำระค่าธรรมเนียมเหล่านี้. น่าเสียดาย, เราไม่สามารถควบคุมค่าใช้จ่ายเหล่านี้ได้และไม่สามารถบอกได้ว่าค่าใช้จ่ายจะเป็นจำนวนเท่าใด, เนื่องจากนโยบายศุลกากรและภาษีนำเข้าแตกต่างกันอย่างมากในแต่ละประเทศ.

ภาษีศุลกากรจะถูกเรียกเก็บเป็นเปอร์เซ็นต์ของมูลค่ารวมของสินค้า. เปอร์เซ็นต์อัตราภาษีขึ้นอยู่กับประเทศที่พัสดุถูกส่งไป, แต่โดยเฉลี่ยจะอยู่ระหว่าง 3% ถึง 9%. เราไม่สามารถควบคุมค่าใช้จ่ายได้ ซึ่งเป็นเหตุว่าทำไมเราจึงไม่สามารถรวมค่าใช้จ่ายเหล่านี้ไว้ในต้นทุนของสินค้าได้, หรือภายในค่าไปรษณีย์. โดยทั่วไปเราพยายามลดมูลค่าที่ประกาศของแพ็คเกจเพื่อลดภาษีและค่าธรรมเนียม, แต่คุณอาจยังต้องจ่ายค่าธรรมเนียมศุลกากรจำนวนเล็กน้อย.

โปรดทราบ: บริการจัดส่งของเรามีการรวมภาษีแล้ว, โดยทั่วไป, คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายภาษีเพิ่มเติมอีกต่อไป. แต่บางครั้ง, เมื่อวิธีการจัดส่งเป็นแบบด่วนเชิงพาณิชย์, พัสดุอาจต้องเผชิญกับพิธีการศุลกากรหรือความเสี่ยงอื่นๆ ที่ไม่คาดคิด. ในกรณีพิเศษนี้, ลูกค้าต้องช่วยเหลือในการดำเนินพิธีการศุลกากร.

การ U.S. ราคาขายของผลิตภัณฑ์รวมภาษีขายแล้ว.

1. 6 ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งหลังจากยืนยันคำสั่งซื้อแล้วได้หรือไม่?

น่าเสียดาย, เราไม่สามารถเปลี่ยนเส้นทางคำสั่งซื้อได้เมื่อคำสั่งซื้อของคุณได้รับการยืนยันแล้ว. ดังนั้น, โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณระบุที่อยู่จัดส่งที่ถูกต้อง.
กรุณาอย่าให้ PO.BOX/ที่อยู่ศูนย์พัสดุ, มันจะส่งผลต่อระยะเวลาการจัดส่ง, หากคุณทำ, กรุณาติดต่อเราได้ที่ info@tronxy3dprinter.com การเปลี่ยนแปลงที่อยู่.

คำเตือนที่เป็นมิตร
หากคุณไม่ได้อาศัยอยู่ในสถานที่ที่ปลอดภัย โปรดพิจารณาอย่างรอบคอบถึงวิธีการจัดส่งที่คุณเลือก เนื่องจากบริษัทจัดส่งไปรษณีย์มาตรฐานไม่จำเป็นต้องมีลายเซ็น และพัสดุจะถูกฝากไว้และสถานที่ที่ "ปลอดภัย" ใดๆ ก็ตามจะถือว่าเหมาะสมกับพนักงานจัดส่งไปรษณีย์.
- เราจะไม่รับผิดชอบหากลูกค้ากรอกที่อยู่ไม่ถูกต้อง. โปรดทราบว่าไม่สามารถแก้ไขที่อยู่ได้หากสินค้าได้ถูกจัดส่งไปแล้ว.
- จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดเก็บสินค้าคืนหากคุณไม่รับสินค้าและมีการส่งคืน. จะมีการคิดค่าบริการ 10% ของยอดรวมต่อรายการ.

1. 7 มีสินค้าที่ขาดหายไปในคำสั่งซื้อของฉัน, ฉันควรทำอย่างไร?

เราขออภัยที่ส่งคำสั่งซื้อให้คุณไม่ครบถ้วน. โปรดติดต่อเราและเราจะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด.

1. 8 ฉันได้รับสินค้าที่มีข้อบกพร่อง, ฉันควรทำอย่างไร?

เราขออภัยหากคุณได้รับสินค้าที่มีข้อบกพร่องจากเรา. โปรดติดต่อเราพร้อมรูปถ่ายของผลิตภัณฑ์และเราจะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด.

1. 9 ฉันได้รับสินค้าที่ไม่ถูกต้อง, ฉันควรทำอย่างไร?

ขออภัยที่ส่งสินค้าผิดรายการ. โปรดติดต่อเราและเราจะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด.

1. 10. ฉันซื้อสินค้าผิด.

เราไม่รับเปลี่ยนสินค้าที่ซื้อผิด. อย่างไรก็ตามเราก็ทำ, ยอมรับการคืนสินค้าที่ซื้อจากเรา. คุณสามารถดูนโยบายการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยนของเราได้ ที่นี่ และขั้นตอนการดำเนินการ.

1. 11 ฉันไม่ได้รับพัสดุของฉัน, ฉันควรทำอย่างไร?

กรุณาส่งอีเมลไปที่หน้าติดต่อหากคุณไม่ได้รับพัสดุภายในกรอบเวลาที่กำหนด และเราจะช่วยเหลือคุณตามนั้น.

1. 12. ฉันยังไม่ได้รับพัสดุภายในระยะเวลาที่กำหนด. ฉันสามารถติดต่อใครได้บ้าง?

คุณสามารถตรวจสอบสถานะพัสดุของคุณได้ผ่าน "ติดตามคำสั่งซื้อของคุณ" เพื่อดูว่าเหตุใดจึงอาจล่าช้า. หรืออีกทางหนึ่ง, คุณสามารถติดต่อเราได้ที่หน้าติดต่อเรา และเราจะช่วยเหลือคุณต่อไป.

---