---

Fraktpolicy

1.1 Når blir bestillingen min behandlet?

Alle bestillinger Behandlingstid 1–2 virkedager, tidspunktet avhenger av den faktiske situasjonen (helligdager/helger ikke inkludert).
Behandlingstiden kan bli forsinket hvis leveringsadressen din er tvilsom og bestillingen din er flagget som en risiko (vi bruker denne ekstra tiden til å bidra til å sikre informasjonen din). Vi kan kreve legitimasjon for faktureringsinformasjonen vi mottar.

1.2 Hvor lang tid tar det før jeg mottar bestillingen min?

Ⅰ. Skrivere og deler sendes fra lageret.

Sendingstid og gratis kostnad til 3D-skrivere som:
Sendingstid og ekstra kostnad til 3D-skrivere av VEHO 800-serien, VEHO 1000-serien og VEHO 1000-16-serien som:
Frakttid og kostnad for deler og tilbehør som:
1. Asia: Indonesia, Singapore, Japan, Thailand, Filippinene, Vietnam, Sør-Korea, Malaysia, Kina, Hong Kong SAR, Macao SAR, Taiwan
2. Europa og Storbritannia osv.: Danmark, Bulgaria, Kroatia, Island, Liechtenstein, Ungarn, Luxembourg, San Marino, Østerrike, Andorra, Hellas, Tyskland, Italia, Latvia, Norge, Tsjekkia, Monaco, Slovakia, Slovenia, Vatikanstaten, Belgia, Frankrike, Færøyene, Polen, Irland, Estland, Sverige, Sveits, Litauen, Romania, Finland, Storbritannia, Nederland, Portugal, Spania, Albania, Malta, Serbia, Ukraina
3. Midtøsten og andre: Hviterussland, Israel, Qatar, Kasakhstan, Saudi-Arabia, Kuwait, Tyrkia, De forente arabiske emirater, Egypt
4. Nord-Amerika: Canada, Mexico, USA
5. Sør-Amerika: Colombia, Argentina, Bolivia, Chile, Ecuador, Guyana, Paraguay, Peru, Surinam, Uruguay, Venezuela

Ⅱ. Når du går til betaling, kan du velge fraktmetode.

NoteVi kan sende 3D-printere og tilbehør fra våre utenlandske lager eller fra vår fabrikk i Kina til land som: Albania, Andorra, Argentina, Australia, Østerrike, Bangladesh, Hviterussland, Belgia, Bolivia, Brasil, Bulgaria, Canada, Chile, Colombia, Kroatia, Tsjekkia, Danmark, Ecuador, Egypt, Estland, Færøyene, Finland, Frankrike, Tyskland, Hellas, Guyana, Ungarn, Island, Indonesia, Irland, Israel, Italia, Japan, Kasakhstan, Kuwait, Latvia, Liechtenstein, Litauen, Luxembourg, Malaysia, Malta, Mexico, Monaco, Nederland, New Zealand, Norge, Paraguay, Peru, Filippinene, Polen, Portugal, Qatar, Romania, Russland, San Marino, Saudi-Arabia, Serbia, Singapore, Slovakia, Slovenia, Sør-Afrika, Sør-Korea, Spania, Sverige, Sveits, Surinam, Thailand, Tyrkia, De forente arabiske emirater, Storbritannia, USA, Uruguay, Venezuela, Vietnam.

1.3 Hvordan kan jeg spore leveransen min?

Alle bestillingspakker har spesifikk sporingsinformasjon. Du vil motta den første e-postvarslingen med fraktdetaljene når pakken er sendt. Sporingsnummeret sendes til e-postadressen din 1–2 virkedager etter at du mottok den første e-postvarslingen..

Sporing
Vi anbefaler at du registrerer en konto på nettsiden vår for å holde oversikt over bestillingen din.
Pakkesporingsnettsted: https://www.17track.net/en.
(Det tar vanligvis 1–3 dager å synkronisere sporingsinformasjonen før den lastes opp til internett.)

1.4 Hvordan er fraktkostnadene?

Frakt er GRATIS for alle 3D-printere og tilbehør, og for internasjonale leveranserDu kan velge varen din og gå videre til kassen, da kostnadene er basert på vekt og volum. Når du har angitt leveringsdetaljene dine, beregner vi automatisk leveringskostnadene basert på den oppgitte adressen din, uten behov for betaling eller registrering.

1.5 Skatter og avgifter

GRATIS FRAKT INKLUDERER IKKE IMPORTAVGIFT FOR DITT LAND, SJEKK FØR DU BESTILLER!
Hvis det kan oppstå tollsatser ved frakt av 3D-skrivere og tilbehør fra Kina, må du være nøye med å kjenne til landets lover. For alle produkter vi selger som standard FOB-handelsvilkår, vil kjøperne være ansvarlige for alle typer avgifter i landet sitt. Frakt fra den lokale staten har ingen importtoll.

Bestillingen din kan være underlagt toll eller importavgifter som påløper når pakken ankommer destinasjonslandet. Juridisk sett må disse avgiftene betales av mottakeren av pakken. Dessverre har vi ingen kontroll over disse avgiftene og kan ikke si hvor mye kostnaden vil bli, ettersom tollregler og importavgifter varierer mye fra land til land.

Toll belastes som en prosentandel av varens totale verdi. Tollsatsen avhenger av landet pakken sendes til, men er i gjennomsnitt mellom 3 % og 9 %. Vi har ingen kontroll over gebyrene, og det er derfor vi ikke kan inkludere dem i varens pris eller i portokostnadene. Vi prøver vanligvis å redusere pakkens deklarerte verdi for å redusere skatter og avgifter, men du må kanskje fortsatt betale et lite tollgebyr.

Merk: Våre frakttjenester er inkludert i moms, og du trenger vanligvis ikke lenger å betale ekstra avgifter. Men noen ganger, når leveringsmetoden er kommersiell ekspress, kan pakken bli utsatt for tollklarering eller andre uventede risikoer. I dette spesielle tilfellet må kunden bistå med tollklareringen.

De U.SSalgsprisen på produktet inkluderer merverdiavgift.

1.6 Kan jeg endre leveringsadressen min etter at bestillingen min er bekreftet?

Dessverre kan vi ikke omdirigere bestillinger når bestillingen din er bekreftet. Sørg derfor for at du oppgir riktig leveringsadresse.
VENNLIGST IKKE oppgi PO.BOX/Pakkesentraladresse, det vil påvirke leveringstiden. Hvis du har det, vennligst kontakt oss på info@tronxy3dprinter.com å endre adressen.

Vennlig påminnelse
Hvis du ikke bor på et sikkert sted, vær forsiktig med hvilken fraktmetode du velger, da vanlige postbud ikke krever en signatur, og pakker vil bli etterlatt på et hvilket som helst "sikkert" sted postbudet anser som passende.
– Vi er ikke ansvarlige for feil adresse som kunden har oppgitt. Vær oppmerksom på at adressen ikke kan endres hvis varen allerede er sendt.
- Et gebyr for restocking vil bli belastet hvis du ikke henter varen din og den returneres. Gebyret vil være 10 % av den totale prisen per vare.

1.7 Det mangler en vare i bestillingen min, hva bør jeg gjøre?

Vi beklager at vi sendte deg en ufullstendig bestilling. Ta kontakt med oss, så tar vi kontakt med deg så snart vi kan.

1.8 Jeg har mottatt en defekt vare, hva bør jeg gjøre?

Vi beklager hvis du har mottatt en defekt vare fra oss. Ta kontakt med oss med et bilde av produktet, så tar vi kontakt med deg så snart vi kan.

1.9 Jeg har mottatt feil vare, hva skal jeg gjøre?

Vi beklager at vi sendte deg feil vare. Ta kontakt med oss, så svarer vi deg så snart vi kan.

1.10 Jeg har kjøpt feil vare.

Vi tilbyr ikke bytte ved feilkjøp. Vi godtar imidlertid returer for produkter kjøpt hos oss. Du kan se vår retur- og byttepolicy. her og dens prosedyrer.

1.11 Jeg har ikke mottatt pakken min, hva skal jeg gjøre?

Vennligst send en e-post på kontaktsiden hvis du ikke har mottatt pakken din innen den angitte tidsrammen, så hjelper vi deg deretter.

1.12 Jeg har ennå ikke mottatt pakken min innen den angitte tidsrammen. Hvem kan jeg kontakte?

Du kan sjekke statusen på pakken din via «Spor bestillingen din» for å finne ut hvorfor den kan ha blitt forsinket. Alternativt kan du legge igjen en kommentar på kontaktsiden, så hjelper vi deg videre.

---