Politica di spedizione


1.1 Quando verrà elaborato il mio ordine?

Tutti gli ordini Tempo di elaborazione 1-2 giorni lavorativi, i tempi dipendono dalla situazione reale (festivi/fine settimana esclusi).
Il tempo di elaborazione potrebbe essere ritardato se il tuo indirizzo di spedizione è dubbio e il tuo ordine è contrassegnato come rischio (usiamo questo tempo aggiuntivo per garantire la sicurezza delle tue informazioni). Potremmo richiedere una prova di identificazione per le informazioni di fatturazione ricevute.

1.2 Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio ordine?

Ⅰ. Le stampanti e i componenti vengono spediti dal magazzino.

Tempi di spedizione e costo gratuito per stampanti 3D come:
Spedisci a Metodo di spedizione Tempo di elaborazione (giorni lavorativi) Consegna stimata (giorni lavorativi) Costo
Russia, Brasile Esclusivo 1-2 giorni 4-30 giorni $ 0,00USD
Indonesia, Singapore, Giappone, Tailandia, Filippine, Vietnam, Corea del Sud, Malesia, Cina, RAS di Hong Kong, RAS di Macao, Taiwan Esclusivo 1-2 giorni 7-9 giorni 0,00$
Spedire via mare 20-30 giorni $ 0,00USD
Australia Esclusivo 1-2 giorni 6-10 giorni $ 0,00USD
Spedire via mare 45-60 giorni 0,00 USD
Europa e Regno Unito Esclusivo 1-2 giorni 3-7 giorni $ 0,00USD
Spedire via mare 45-60 giorni $ 0,00USD
Canada, Messico, Stati Uniti Esclusivo 1-2 giorni 3-5 giorni $ 0,00USD
Spedire via mare 45-60 giorni $ 0,00USD
Nuova Zelanda Esclusivo 1-2 giorni 5-8 giorni $ 0,00USD
Spedire via mare 45-60 giorni $ 0,00USD
Arabia Saudita, Israele, Qatar, Egitto, Kuwait, Turchia, Emirati Arabi Uniti Esclusivo 1-2 giorni 3-5 giorni $ 0,00USD
Spedire via mare 45-60 giorni $ 0,00USD
Colombia, Argentina, Bolivia, Cile, Ecuador, Guyana, Paraguay, Perù, Suriname, Uruguay, Venezuela Esclusivo 1-2 giorni 3-7 giorni $ 0,00USD
Spedire via mare 45-60 giorni $ 0,00USD
Sudafrica Esclusivo 1-2 giorni 3-7 giorni $ 0,00USD
Spedire via mare 45-60 giorni $ 0,00USD
Resto del mondo Esclusivo 1-2 giorni 3-7 giorni $ 0,00USD
Spedire via mare 45-60 giorni $ 0,00USD
Nota:
Spedizione via mare metodo di spedizione per stampanti 3D della serie Veho 800, Veho serie 1000 e Veho serie 1000-16.

Tempi di spedizione e costi aggiuntivi per stampanti 3D di Veho serie 800, Veho serie 1000 e Veho serie 1000-16 come:
Spedisci a Metodo di spedizione Tempo di elaborazione (giorni lavorativi) Consegna stimata (giorni lavorativi) Costo
Russia, Brasile Spedito dalla fabbrica cinese 1-2 giorni 50-60 giorni $ 200,00USD Veho Serie 800
$ 300,00 USD Veho Serie 1000
$400,00USD Veho Serie 1000-16
Indonesia, Singapore, Giappone, Tailandia, Filippine, Vietnam, Corea del Sud, Malesia, Cina, RAS di Hong Kong, RAS di Macao, Taiwan Spedire via mare 1-2 giorni 15-20 giorni $ 100,00USD Veho Serie 800
$ 200,00 USD Veho Serie 1000
$ 300,00 USD Veho Serie 1000-16
Accelerato 3-5 giorni $400,00USD Veho Serie 800
$ 600,00 USD Veho Serie 1000
$700,00USD Veho Serie 1000-16
Resto del mondo Spedire via mare 1-2 giorni 30-40 giorni $ 100,00USD Veho Serie 800
$ 200,00 USD Veho Serie 1000
$ 300,00 USD Veho Serie 1000-16
Accelerato 4-9 giorni $ 500,00USD Veho Serie 800
800,00 $USD Veho Serie 1000
$ 1.000,00 USD Veho Serie 1000-16
Tempo di spedizione e costo gratuito per stampanti 3D di Veho 800, Veho 800 PEI, Veho 800 2E, Veho 800 2E PEI come:
Modello stampante 3D Spedisci a Tempo di elaborazione (giorni lavorativi) Consegna stimata (giorni lavorativi) Costo
Veho 800 USA 1-2 giorni 3-5 giorni $ 0,00USD
Europa
Veho 800 PEI USA 1-2 giorni 3-5 giorni $ 0,00USD
Europa
Veho 800 2E Stati Uniti 1-2 giorni 3-5 giorni $ 0,00USD
Veho 800 2E PEI USA 1-2 giorni 3-5 giorni $ 0,00USD
Tempi e costi di spedizione per parti e accessori come:
Spedisci a Metodo di spedizione Tempo di elaborazione (giorni lavorativi) Consegna stimata (giorni lavorativi) Costo
Russia, Brasile Esclusivo 1-2 giorni 25-40 giorni $ 0,00USD
Asia, Australia, Nuova Zelanda, Europa e Regno Unito, ecc., Nord America Esclusivo 1-2 giorni 15-25 giorni $ 0,00USD
Standard 10-15 giorni $5.00USD
Economia 7-10 giorni $ 10,00USD
Accelerato 2-5 giorni $20.00USD
Medio Oriente, Sud America e altri Esclusivo 1-2 giorni 15-25 giorni $ 0,00USD
Standard 10-15 giorni $ 10,00USD
Economia 7-10 giorni $ 20,00USD
Accelerato 2-5 giorni $ 35.00 USD
1. Asia: Indonesia, Singapore, Giappone, Tailandia, Filippine, Vietnam, Corea del Sud, Malesia, Cina, Hong Kong SAR, Macao SAR, Taiwan
2. Europa e Regno Unito ecc: Danimarca, Bulgaria, Croazia, Islanda, Liechtenstein , Ungheria, Lussemburgo, San Marino, Austria, Andorra, Grecia, Germania, Italia, Lettonia, Norvegia, Repubblica Ceca, Monaco, Slovacchia, Slovenia, Città del Vaticano, Belgio, Francia, Isole Faroe, Polonia, Irlanda, Estonia, Svezia, Svizzera, Lituania, Romania, Finlandia, Regno Unito, Paesi Bassi, Portogallo, Spagna, Albania, Malta, Serbia, Ucraina
3. Medio Oriente e altri: Bielorussia, Israele, Qatar, Kazakistan, Arabia Saudita, Kuwait, Turchia, Emirati Arabi Uniti , Egitto
4. Nord America: Canada, Messico, Stati Uniti
5. Sud America: Colombia, Argentina, Bolivia, Cile, Ecuador, Guyana, Paraguay, Perù, Suriname, Uruguay, Venezuela

Ⅱ. Durante il processo di pagamento è possibile selezionare il metodo di spedizione.

Nota: Possiamo spedire stampante 3D e accessori dai nostri magazzini esteri o dalla nostra fabbrica cinese ai paesi come: Albania, Andorra, Argentina, Australia, Austria, Bangladesh, Bielorussia, Belgio, Bolivia, Brasile, Bulgaria, Canada, Cile, Colombia, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Ecuador, Egitto, Estonia, Isole Faroe, Finlandia, Francia, Germania, Grecia , Guyana, Ungheria, Islanda, Indonesia, Irlanda, Israele, Italia, Giappone, Kazakistan, Kuwait, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malesia, Malta, Messico, Monaco, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Norvegia, Paraguay, Perù, Filippine, Polonia, Portogallo, Qatar, Romania, Russia, San Marino, Arabia Saudita, Serbia, Singapore, Slovacchia, Slovenia, Sud Africa, Corea del Sud, Spagna, Svezia, Svizzera, Suriname, Tailandia, Turchia, Emirati Arabi Uniti, Regno Unito, Regno Unito Stati Uniti, Uruguay, Venezuela, Vietnam.

1.3 Come posso monitorare la mia consegna?

Tutti i pacchetti di ordini hanno informazioni di tracciabilità specifiche. Riceverai la prima email di notifica con i dettagli della spedizione una volta che il pacco è stato spedito. Il numero di tracciamento verrà inviato alla tua email 1-2 giorni lavorativi dopo aver ricevuto la prima email di notifica.

Tracciamento
Ti consigliamo di registrarti un account sul nostro sito web per tenere traccia del tuo ordine.
Sito di monitoraggio dei pacchi: https://www.17track.net/en.
(Di solito ritarda da 1 a 3 giorni per sincronizzare il monitoraggio informazioni prima del caricamento su Internet.)

1.4 Quali sono le spese di spedizione?

La spedizione è GRATUITA per tutte le stampanti 3D e gli accessori e per consegne internazionali. Puoi selezionare il tuo articolo e procedere alla pagina di pagamento poiché le tariffe si basano sul peso e sul volume. Dopo aver inserito i dettagli di consegna, calcoleremo automaticamente le spese di consegna in base all'indirizzo fornito senza la necessità di pagamento o registrazione.

1.5 Tasse e dazi

LA SPEDIZIONE GRATUITA NON INCLUDE LA TASSA DI IMPORTAZIONE DEL TUO PAESE, VERIFICA PRIMA DI ORDINARE!
Se la spedizione di stampanti 3D e accessori dalla Cina potrebbe causare dazi, ti preghiamo di conoscere bene le leggi del tuo paese, tutti i prodotti che vendiamo FOB predefiniti termini commerciali, gli acquirenti si assumeranno la responsabilità di tutti i tipi di tasse nel loro paese. La spedizione dallo stato locale non prevede tariffe di importazione richieste.

  • Il tuo ordine potrebbe essere soggetto a dazi doganali o di importazione addebitati una volta che il pacco raggiunge il paese di destinazione. Legalmente queste spese devono essere pagate dal destinatario del pacco. Sfortunatamente, non abbiamo alcun controllo su questi addebiti e non possiamo prevedere a quanto ammonterebbe il costo, poiché le politiche doganali e i dazi di importazione variano notevolmente da paese a paese.
  • I dazi doganali vengono addebitati come percentuale del valore totale della merce. La percentuale del dazio dipende dal paese in cui viene inviato il pacco, ma in media è compresa tra il 3% e il 9%. Non abbiamo alcun controllo sulle spese, motivo per cui non possiamo includerle nel costo dell'articolo o nelle spese di spedizione. Generalmente cerchiamo di ridurre il valore dichiarato del pacco per ridurre tasse e spese, ma potresti comunque dover pagare una piccola quantità di tasse doganali.
  • Nota: i nostri servizi di spedizione sono comprensivi di tasse, generalmente non è più necessario pagare dazi aggiuntivi. Ma a volte, quando il metodo di consegna è espresso commerciale, il pacco potrebbe essere soggetto a sdoganamento o altri rischi imprevisti. In questo caso speciale, il cliente è tenuto a fornire assistenza nello sdoganamento.
  • Il prezzo di vendita del prodotto negli Stati Uniti include l'imposta sulle vendite.

  • 1.6 Posso modificare il mio indirizzo di spedizione dopo che il mio ordine è stato confermato?

    Sfortunatamente, non siamo in grado di reindirizzare gli ordini una volta confermato l'ordine. Pertanto, assicurati di fornire l'indirizzo di spedizione corretto.
    SI PREGA DI NON fornire l'indirizzo centrale PO.BOX/Parcel, ciò influirà sui tempi di spedizione, in caso contrario, contattaci all'indirizzo info@tronxy3dprinter.com per modificare l'indirizzo.

    Promemoria amichevole
    Se non vivi in ​​un luogo sicuro, sii prudente riguardo al metodo di spedizione hai scelto come corriere postale standard non richiederà una firma e i pacchi verranno lasciati in qualsiasi luogo "sicuro" ritenuto idoneo al corriere.
    - Non siamo responsabili per l'indirizzo errato inserito dal cliente . Tieni presente che l'indirizzo non può essere modificato se l'articolo è già stato spedito.
    - Verrà addebitata una commissione di riassortimento se non reclami l'articolo e questo viene restituito. L'addebito sarà pari al 10% del costo totale per articolo.

    1.7 Nel mio ordine manca un articolo, cosa devo fare?

    Ci scusiamo per averti inviato un ordine incompleto. Ti preghiamo di contattarci e ti risponderemo il prima possibile.

    1.8 Ho ricevuto un articolo difettoso, cosa devo fare?

    Ci scusiamo se hai ricevuto da noi un articolo difettoso. Contattaci con una foto del prodotto e ti risponderemo il prima possibile.

    1.9 Ho ricevuto un articolo errato, cosa devo fare?

    Ci scusiamo per averti inviato l'articolo sbagliato. Ti preghiamo di contattarci e ti risponderemo il prima possibile.

    1.10 Ho acquistato l'articolo sbagliato.

    Non forniamo scambi per acquisti errati. Tuttavia, accettiamo resi per prodotti acquistati da noi. Puoi fare riferimento alla nostra politica di restituzione e cambio qui e alle relative procedure.

    1.11 Non ho ricevuto il mio pacco, cosa devo fare?

    Ti preghiamo di inviare un'e-mail nella pagina dei contatti se non hai ricevuto il pacco entro il periodo di tempo stabilito e ti aiuteremo di conseguenza.

    1.12 Non ho ancora ricevuto il mio pacco entro il periodo di tempo stabilito. Chi posso contattare?

    Puoi controllare lo stato del tuo pacco tramite "Traccia il tuo ordine" su per scoprire perché potrebbe essere stato ritardato. In alternativa, puoi contattarci nella pagina dei contatti e ti aiuteremo ulteriormente.

    Annulla ordine e rimborso

    Se desideri annullare l'ordine entro 2 ore dall'ordine, nel giorno lavorativo contattaci all'indirizzo info@tronxy3dprinter.com. Risponderemo con un'e-mail di conferma entro 8 ore dall'orario lavorativo ed elaboreremo per te l'annullamento dell'ordine e il rimborso. Riceverai un'e-mail di notifica dell'annullamento dell'ordine e del rimborso. Se non hai ricevuto un'e-mail di notifica entro 12 ore dal giorno lavorativo, contattaci. Per gli ordini effettuati più di 8 ore fa, non possiamo annullare l'ordine o emettere un rimborso completo.

    Garanzia di rimborso entro 30 giorni

    Sappiamo che ogni situazione è diversa e in alcuni casi è possibile che la nostra stampante 3D non funzioni proprio come speravi. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, offriamo una politica di restituzione in base alla quale puoi restituire il tuo ordine per un rimborso.

    Accettiamo resi entro 30 giorni (30 giorni di calendario) dalla ricezione per 3D stampanti, sostituzione del kit estrusore entro 3 mesi e garanzia di 1 anno per tutte le parti principali tra cui motore, display e focolaio.

    2.1 Cose da fare durante la preparazione del reso

  • Il periodo di reso della stampante 3D inizia il giorno in cui il prodotto viene consegnato e termina 30 giorni (30 giorni di calendario) dalla consegna
  • Contattaci prima di richiedere RMA (Return Merchandise Authorization) info@tronxy3dprinter.com. L'indirizzo di restituzione cinese verrà inviato nell'RMA.
  • Tutte le stampanti 3D originariamente incluse con il prodotto devono essere restituite.
  • I resi devono essere collocati in una scatola di spedizione esterna per evitare danni alla confezione originale del prodotto.
  • Scrivi il numero RMA che ti forniamo all'esterno della scatola del pacco. Ciò garantirà che il tuo reso venga elaborato nel modo più rapido ed efficiente possibile.
  • Non scrivere sulla confezione originale del prodotto al dettaglio.
  • Il rimborso verrà effettuato per il prezzo di acquisto originale pagato. Durante il processo di check-out, se il metodo di spedizione selezionato non è la spedizione gratuita, le spese di spedizione originali non sono rimborsabili.
  • I rimborsi avverranno sotto forma di pagamento originale.
  • I prodotti di cui non è stata autorizzata la restituzione, spediti dopo la scadenza del periodo di restituzione, sono soggetti a una commissione di rifornimento di $ 9,99 USD.
  • I resi notevolmente danneggiati anche con RMA saranno soggetti a una commissione del 20%.
  • Se inviamo la stampante 3D sbagliata o la stampante 3D è danneggiata, il costo sarà a nostro carico.

  • 2.2 Non rimborsabile:

  • È richiesto oltre 30 giorni (30 giorni di calendario) dalla ricezione di un prodotto.
  • Una stampante 3D rispedita per la restituzione e il rimborso o il cambio non include tutti gli accessori, gli allegati o l'imballaggio originali, o qualsiasi prodotto non è in condizioni nuove o pari al nuovo, ovvero presenta crepe, ammaccature o graffi.
  • Non viene fornita una prova legale di acquisto, ricevuta o fattura o si ritiene ragionevolmente che sia stata contraffatta o manomessa.
  • Qualsiasi guasto o danno della stampante 3D è causato da un uso o una modifica non autorizzati del prodotto, inclusa l'esposizione all'umidità, l'ingresso di corpi estranei (acqua, olio, sabbia, ecc.) o un'installazione o un funzionamento impropri.
  • Le etichette della stampante 3D, i numeri di serie, i marchi impermeabili, ecc. mostrano segni di manomissione o alterazione.
  • La stampante 3D viene danneggiata da fattori esterni incontrollabili, tra cui incendi, inondazioni, forti venti o fulmini.
  • Altre circostanze indicate nella presente policy.

  • 2.3 Nessun costo per la spedizione del reso:

  • Ciò accade quando ti inviamo la stampante 3D errata o abbiamo subito danni sostanziali durante il trasporto, a condizione che ci venga fornita la prova del danno rilasciata dal corriere.

  • 2.4 Responsabilità del cliente:

  • Per il rimorso del cliente, ciò accade quando il cliente ha acquistato la stampante 3D sbagliata, non è adatta o non desidera più la stampante 3D.
  • Paga il costo effettivo della spedizione per la restituzione.
  • Invia il numero di tracciabilità del reso.

  • 2.5 Tempi di elaborazione del rimborso

    Una volta che il reso arriva allo stabilimento cinese, dovresti ricevere da noi una notifica via email del rimborso entro 2 giorni lavorativi, a seconda del numero di prodotti che devono essere elaborati. Il processo di rimborso tramite PayPal può richiedere da 1 a 5 giorni lavorativi. Il rimborso tramite carta di credito e pagamento locale può richiedere da 3 a 15 giorni lavorativi. Se dopo 7 giorni lavorativi non hai ricevuto il rimborso PayPal, o dopo 15 giorni lavorativi non hai ricevuto il rimborso della carta di credito o del pagamento locale, contattaci info@tronxy3dprinter.com e ti risponderemo seguirti.

    2.6 Richiedi servizio di sostituzione o sostituzione

  • Entro 30 giorni (30 giorni di calendario) dalla ricezione del prodotto se il prodotto ha subito un danno sostanziale durante il trasporto, a condizione che ci venga fornita la prova del danno rilasciata dal corriere.
  • Entro 30 giorni (30 giorni di calendario) dalla ricezione del prodotto se il prodotto non corrisponde alla descrizione originale del prodotto in uno o più aspetti significativi.
  • Entro 30 giorni (30 giorni di calendario) dalla ricezione del prodotto se il prodotto presenta problemi di prestazioni.

  • 2.7 Le spese di spedizione devono essere coperte dall'acquirente nelle seguenti situazioni.

  • Resi accidentali degli acquirenti.
  • Restituzione di oggetti personali.
  • Le stampanti 3D restituite hanno dichiarato di avere difetti ma il controllo qualità ha riscontrato che erano funzionanti.
  • Costi associati a resi non autorizzati (qualsiasi restituzione effettuata al di fuori del processo di garanzia approvato).
  • Se il cliente modifica privatamente il firmware della scheda madre, la stampante 3D perderà l'idoneità alla garanzia e il cliente si farà carico dei costi sostenuti. In questo caso, il cliente può rispedire la scheda madre in fabbrica per la riparazione e tutti i costi sostenuti sono a carico dell'acquirente.

    2.8 Imballaggio della stampante

    L'imballaggio originale può fornire la migliore protezione per i prodotti, mentre un imballaggio inadeguato può invalidare la garanzia ed essere soggetto ad addebiti. Imballare i prodotti secondo le nostre istruzioni per evitare danni durante il trasporto. Copriremo il costo della spedizione di restituzione causata dalla qualità del nostro prodotto durante il periodo di garanzia, ma sarai responsabile dell'imballaggio del prodotto restituito e di eventuali danni verificatisi durante il trasporto causati da un imballaggio inadeguato. Pertanto, ti consigliamo vivamente di conservare la scatola di imballaggio originale e i materiali di imballaggio del prodotto nel caso in cui sia necessario restituirlo per il servizio di garanzia.

    2.9 Scambio o sostituzione di parti della stampante 3D per problemi relativi alla qualità

    Tutti i difetti legati alla qualità delle parti vendute direttamente sono coperti da un'ampia garanzia, a partire dalla data di acquisto. Una parte sostitutiva sarà coperta per il tempo rimanente nella garanzia del prodotto originale.

    3.0 Cosa fare prima di ottenere il servizio post-vendita.

  • L'acquirente deve fornire una prova d'acquisto sufficiente.
  • Sono richiesti il ​​numero di serie del prodotto difettoso e/o una prova visibile che descriva il difetto.
  • Potrebbe essere necessario restituire un prodotto per un controllo di qualità.

  • 3.1 Politica di riparazione

    Il nostro team di supporto è pronto ad assisterti per qualsiasi problema che potresti riscontrare con i nostri prodotti.Saremo lieti di fornire il servizio di garanzia se il prodotto è nel periodo di garanzia ma presenta i seguenti problemi di prestazioni:
  • Il prodotto viene utilizzato normalmente ma presenta danni o guasti non causati dal cliente.
  • Divieto di smontaggio, modifica o installazione non autorizzati senza la guida del manuale ufficiale e altri danni o guasti non causati dal cliente.
  • Vengono fornite ricevuta di acquisto, fattura e altra documentazione pertinente valide.
  • Il prodotto presenta guasti funzionali dovuti a errori di produzione o lavorazione.
  • Non possiamo fornire la riparazione del tuo prodotto nelle seguenti circostanze:
  • Il prodotto viene trovato danneggiato durante il trasporto, ma non viene rifiutato alla consegna, oppure la società di logistica non emette alcun certificato che confermi i danni. Non è possibile fornire prova di danni durante il trasporto.
  • Il guasto è causato da incidente, abuso, uso improprio, inondazioni, incendi, terremoti, fuoriuscite di cibo o liquidi, carica elettrica errata o altre cause esterne.
  • Il danno è causato dall'utilizzo del prodotto al di fuori degli usi consentiti o previsti da noi descritti.
  • Il prodotto o la parte che è stata modificata per alterare in modo significativo funzionalità o capacità senza la nostra autorizzazione scritta.
  • Le etichette dei prodotti, i numeri di serie, i marchi di impermeabilità, ecc. mostrano segni di manomissione o alterazione.
  • Non viene fornita una prova legale di acquisto da parte nostra, ricevuta o fattura o si ritiene ragionevolmente che sia stata contraffatta o manomessa.
  • Il prodotto presenta segni di usura e graffi che non sono causati dalla produzione o dalla lavorazione e non influiscono sulle prestazioni del prodotto.

  • 3.2 Considerazioni aggiuntive

  • 1. La mancata presentazione delle richieste entro il suddetto termine sarà considerata come una rinuncia al diritto di restituire/sostituire il prodotto a meno che tu non possa dimostrarci chiaramente e sufficientemente che non hai potuto inviare la richiesta in modo tempestivo a causa di circostanze straordinarie.
  • 2. Forniamo servizi RMA solo nelle aree del paese/regione in cui hai acquistato il prodotto (soggetto alla fattura e alla registrazione di acquisto). Se porti il ​​tuo prodotto in un altro paese/regione, sarai responsabile di tutti i costi di riparazione e spedizione. Inoltre, potresti non essere in grado di utilizzare il prodotto a causa delle diverse versioni regionali. Se i centri di assistenza non autorizzati eseguono modifiche senza la nostra approvazione, la garanzia potrebbe non essere valida.
  • 3. Nel caso in cui abbiamo fornito una parte sostitutiva, la garanzia non viene ripristinata e resta valido il periodo di garanzia originale.
  • 4. Nel caso in cui ci hai rispedito un prodotto per la riparazione, la durata della garanzia è "sospesa" durante il tempo in cui è in viaggio di ritorno da noi, in riparazione e nel suo viaggio di ritorno a te. In altre parole, la garanzia viene estesa del numero di giorni in cui il prodotto è in riparazione.
  • 5. Se riscontri danni al prodotto, non gestirlo da solo senza la nostra guida per evitare potenziali rischi. Apri prima un ticket per ricevere supporto ed esegui le riparazioni solo se indicato dal team di assistenza clienti.
  • 6. Durante il periodo di garanzia, l'installazione tramite fai da te (fai da te) di sostituzioni gratuite verrà implementata dopo la nostra conferma, il metodo di manutenzione sopra indicato fa parte della garanzia dei prodotti disponibili per la riparazione.
  • 7. Se il prodotto è danneggiato a causa dell'uso di accessori di terze parti, o se gli accessori di terze parti sono danneggiati a causa del prodotto, le parti danneggiate del prodotto e gli accessori di terze parti non saranno coperti dalla garanzia.

  • 3.3 Prova d'acquisto valida

    ID ordine dagli acquisti online.

    In caso di domande sulla nostra politica di restituzione, non esitare a contattarci info@tronxy3dprinter.com.