Politica di spedizione
1.1 Quando verrà elaborato il mio ordine?
Tutti gli ordini Tempo di elaborazione 1-2 giorni lavorativi, i tempi dipendono dalla situazione reale (festivi/fine settimana esclusi).Il tempo di elaborazione potrebbe essere ritardato se il tuo indirizzo di spedizione è dubbio e il tuo ordine è contrassegnato come rischio (usiamo questo tempo aggiuntivo per garantire la sicurezza delle tue informazioni). Potremmo richiedere una prova di identificazione per le informazioni di fatturazione ricevute.
1.2 Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio ordine?
Ⅰ. Le stampanti e i componenti vengono spediti dal magazzino.Tempi di spedizione e costo gratuito per stampanti 3D come:
Spedisci a | Metodo di spedizione | Tempo di elaborazione (giorni lavorativi) | Consegna stimata (giorni lavorativi) | Costo |
---|---|---|---|---|
Russia, Brasile | Esclusivo | 1-2 giorni | 4-30 giorni | $ 0,00USD |
Indonesia, Singapore, Giappone, Tailandia, Filippine, Vietnam, Corea del Sud, Malesia, Cina, RAS di Hong Kong, RAS di Macao, Taiwan | Esclusivo | 1-2 giorni | 7-9 giorni | 0,00$ |
Spedire via mare | 20-30 giorni | $ 0,00USD | ||
Australia | Esclusivo | 1-2 giorni | 6-10 giorni | $ 0,00USD |
Spedire via mare | 45-60 giorni | 0,00 USD | ||
Europa e Regno Unito | Esclusivo | 1-2 giorni | 3-7 giorni | $ 0,00USD |
Spedire via mare | 45-60 giorni | $ 0,00USD | ||
Canada, Messico, Stati Uniti | Esclusivo | 1-2 giorni | 3-5 giorni | $ 0,00USD |
Spedire via mare | 45-60 giorni | $ 0,00USD | ||
Nuova Zelanda | Esclusivo | 1-2 giorni | 5-8 giorni | $ 0,00USD |
Spedire via mare | 45-60 giorni | $ 0,00USD | ||
Arabia Saudita, Israele, Qatar, Egitto, Kuwait, Turchia, Emirati Arabi Uniti | Esclusivo | 1-2 giorni | 3-5 giorni | $ 0,00USD |
Spedire via mare | 45-60 giorni | $ 0,00USD | ||
Colombia, Argentina, Bolivia, Cile, Ecuador, Guyana, Paraguay, Perù, Suriname, Uruguay, Venezuela | Esclusivo | 1-2 giorni | 3-7 giorni | $ 0,00USD |
Spedire via mare | 45-60 giorni | $ 0,00USD | ||
Sudafrica | Esclusivo | 1-2 giorni | 3-7 giorni | $ 0,00USD |
Spedire via mare | 45-60 giorni | $ 0,00USD | ||
Resto del mondo | Esclusivo | 1-2 giorni | 3-7 giorni | $ 0,00USD |
Spedire via mare | 45-60 giorni | $ 0,00USD |
Spedizione via mare metodo di spedizione per stampanti 3D della serie
Spedisci a | Metodo di spedizione | Tempo di elaborazione (giorni lavorativi) | Consegna stimata (giorni lavorativi) | Costo |
---|---|---|---|---|
Russia, Brasile | Spedito dalla fabbrica cinese | 1-2 giorni | 50-60 giorni | $ 200,00USD |
$ 300,00 USD |
||||
$400,00USD |
||||
Indonesia, Singapore, Giappone, Tailandia, Filippine, Vietnam, Corea del Sud, Malesia, Cina, RAS di Hong Kong, RAS di Macao, Taiwan | Spedire via mare | 1-2 giorni | 15-20 giorni | $ 100,00USD |
$ 200,00 USD |
||||
$ 300,00 USD |
||||
Accelerato | 3-5 giorni | $400,00USD |
||
$ 600,00 USD |
||||
$700,00USD |
||||
Resto del mondo | Spedire via mare | 1-2 giorni | 30-40 giorni | $ 100,00USD |
$ 200,00 USD |
||||
$ 300,00 USD |
||||
Accelerato | 4-9 giorni | $ 500,00USD |
||
800,00 $USD |
||||
$ 1.000,00 USD |
Spedisci a | Metodo di spedizione | Tempo di elaborazione (giorni lavorativi) | Consegna stimata (giorni lavorativi) | Costo |
---|---|---|---|---|
Russia, Brasile | Esclusivo | 1-2 giorni | 25-40 giorni | $ 0,00USD |
Asia, Australia, Nuova Zelanda, Europa e Regno Unito, ecc., Nord America | Esclusivo | 1-2 giorni | 15-25 giorni | $ 0,00USD |
Standard | 10-15 giorni | $ |
||
Economia | 7-10 giorni | $ 10,00USD | ||
Accelerato | 2-5 giorni | $20.00USD | ||
Medio Oriente, Sud America e altri | Esclusivo | 1-2 giorni | 15-25 giorni | $ 0,00USD |
Standard | 10-15 giorni | $ 10,00USD | ||
Economia | 7-10 giorni | $ 20,00USD | ||
Accelerato | 2-5 giorni | $ 3 |
2. Europa e Regno Unito ecc: Danimarca, Bulgaria, Croazia, Islanda, Liechtenstein , Ungheria, Lussemburgo, San Marino, Austria, Andorra, Grecia, Germania, Italia, Lettonia, Norvegia, Repubblica Ceca, Monaco, Slovacchia, Slovenia, Città del Vaticano, Belgio, Francia, Isole Faroe, Polonia, Irlanda, Estonia, Svezia, Svizzera, Lituania, Romania, Finlandia, Regno Unito, Paesi Bassi, Portogallo, Spagna, Albania, Malta, Serbia, Ucraina
3. Medio Oriente e altri: Bielorussia, Israele, Qatar, Kazakistan, Arabia Saudita, Kuwait, Turchia, Emirati Arabi Uniti , Egitto
4. Nord America: Canada, Messico, Stati Uniti
5. Sud America: Colombia, Argentina, Bolivia, Cile, Ecuador, Guyana, Paraguay, Perù, Suriname, Uruguay, Venezuela
Ⅱ. Durante il processo di pagamento è possibile selezionare il metodo di spedizione.
Nota: Possiamo spedire stampante 3D e accessori dai nostri magazzini esteri o dalla nostra fabbrica cinese ai paesi come: Albania, Andorra, Argentina, Australia, Austria, Bangladesh, Bielorussia, Belgio, Bolivia, Brasile, Bulgaria, Canada, Cile, Colombia, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Ecuador, Egitto, Estonia, Isole Faroe, Finlandia, Francia, Germania, Grecia , Guyana, Ungheria, Islanda, Indonesia, Irlanda, Israele, Italia, Giappone, Kazakistan, Kuwait, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malesia, Malta, Messico, Monaco, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Norvegia, Paraguay, Perù, Filippine, Polonia, Portogallo, Qatar, Romania, Russia, San Marino, Arabia Saudita, Serbia, Singapore, Slovacchia, Slovenia, Sud Africa, Corea del Sud, Spagna, Svezia, Svizzera, Suriname, Tailandia, Turchia, Emirati Arabi Uniti, Regno Unito, Regno Unito Stati Uniti, Uruguay, Venezuela, Vietnam.
1.3 Come posso monitorare la mia consegna?
Tutti i pacchetti di ordini hanno informazioni di tracciabilità specifiche. Riceverai la prima email di notifica con i dettagli della spedizione una volta che il pacco è stato spedito. Il numero di tracciamento verrà inviato alla tua email 1-2 giorni lavorativi dopo aver ricevuto la prima email di notifica.Tracciamento
Ti consigliamo di registrarti un account sul nostro sito web per tenere traccia del tuo ordine.
Sito di monitoraggio dei pacchi: https://www.17track.net/en.
(Di solito ritarda da 1 a 3 giorni per sincronizzare il monitoraggio informazioni prima del caricamento su Internet.)
1.4 Quali sono le spese di spedizione?
La spedizione è GRATUITA per tutte le stampanti 3D e gli accessori e per consegne internazionali. Puoi selezionare il tuo articolo e procedere alla pagina di pagamento poiché le tariffe si basano sul peso e sul volume. Dopo aver inserito i dettagli di consegna, calcoleremo automaticamente le spese di consegna in base all'indirizzo fornito senza la necessità di pagamento o registrazione.1.5 Tasse e dazi
LA SPEDIZIONE GRATUITA NON INCLUDE LA TASSA DI IMPORTAZIONE DEL TUO PAESE, VERIFICA PRIMA DI ORDINARE!Se la spedizione di stampanti 3D e accessori dalla Cina potrebbe causare dazi, ti preghiamo di conoscere bene le leggi del tuo paese, tutti i prodotti che vendiamo FOB predefiniti termini commerciali, gli acquirenti si assumeranno la responsabilità di tutti i tipi di tasse nel loro paese. La spedizione dallo stato locale non prevede tariffe di importazione richieste.
1.6 Posso modificare il mio indirizzo di spedizione dopo che il mio ordine è stato confermato?
Sfortunatamente, non siamo in grado di reindirizzare gli ordini una volta confermato l'ordine. Pertanto, assicurati di fornire l'indirizzo di spedizione corretto.SI PREGA DI NON fornire l'indirizzo centrale PO.BOX/Parcel, ciò influirà sui tempi di spedizione, in caso contrario, contattaci all'indirizzo info@tronxy3dprinter.com per modificare l'indirizzo.
Promemoria amichevole
Se non vivi in un luogo sicuro, sii prudente riguardo al metodo di spedizione hai scelto come corriere postale standard non richiederà una firma e i pacchi verranno lasciati in qualsiasi luogo
- Non siamo responsabili per l'indirizzo errato inserito dal cliente . Tieni presente che l'indirizzo non può essere modificato se l'articolo è già stato spedito.
- Verrà addebitata una commissione di riassortimento se non reclami l'articolo e questo viene restituito. L'addebito sarà pari al 10% del costo totale per articolo.
1.7 Nel mio ordine manca un articolo, cosa devo fare?
Ci scusiamo per averti inviato un ordine incompleto. Ti preghiamo di contattarci e ti risponderemo il prima possibile.1.8 Ho ricevuto un articolo difettoso, cosa devo fare?
Ci scusiamo se hai ricevuto da noi un articolo difettoso. Contattaci con una foto del prodotto e ti risponderemo il prima possibile.1.9 Ho ricevuto un articolo errato, cosa devo fare?
Ci scusiamo per averti inviato l'articolo sbagliato. Ti preghiamo di contattarci e ti risponderemo il prima possibile.1.10 Ho acquistato l'articolo sbagliato.
Non forniamo scambi per acquisti errati. Tuttavia, accettiamo resi per prodotti acquistati da noi. Puoi fare riferimento alla nostra politica di restituzione e cambio qui e alle relative procedure.1.11 Non ho ricevuto il mio pacco, cosa devo fare?
Ti preghiamo di inviare un'e-mail nella pagina dei contatti se non hai ricevuto il pacco entro il periodo di tempo stabilito e ti aiuteremo di conseguenza.1.12 Non ho ancora ricevuto il mio pacco entro il periodo di tempo stabilito. Chi posso contattare?
Puoi controllare lo stato del tuo pacco tramite "Traccia il tuo ordine" su per scoprire perché potrebbe essere stato ritardato. In alternativa, puoi contattarci nella pagina dei contatti e ti aiuteremo ulteriormente.Annulla ordine e rimborso
Se desideri annullare l'ordine entro 2 ore dall'ordine, nel giorno lavorativo contattaci all'indirizzo info@tronxy3dprinter.com. Risponderemo con un'e-mail di conferma entro 8 ore dall'orario lavorativo ed elaboreremo per te l'annullamento dell'ordine e il rimborso. Riceverai un'e-mail di notifica dell'annullamento dell'ordine e del rimborso. Se non hai ricevuto un'e-mail di notifica entro 12 ore dal giorno lavorativo, contattaci. Per gli ordini effettuati più di 8 ore fa, non possiamo annullare l'ordine o emettere un rimborso completo.
Garanzia di rimborso entro 30 giorni
Sappiamo che ogni situazione è diversa e in alcuni casi è possibile che la nostra stampante 3D non funzioni proprio come speravi. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, offriamo una politica di restituzione in base alla quale puoi restituire il tuo ordine per un rimborso.
Accettiamo resi entro 30 giorni (30 giorni di calendario) dalla ricezione per 3D stampanti, sostituzione del kit estrusore entro 3 mesi e garanzia di 1 anno per tutte le parti principali tra cui motore, display e focolaio.
2.1 Cose da fare durante la preparazione del reso
2.2 Non rimborsabile:
2.3 Nessun costo per la spedizione del reso:
2.4 Responsabilità del cliente:
2.5 Tempi di elaborazione del rimborso
Una volta che il reso arriva allo stabilimento cinese, dovresti ricevere da noi una notifica via email del rimborso entro 2 giorni lavorativi, a seconda del numero di prodotti che devono essere elaborati. Il processo di rimborso tramite PayPal può richiedere da 1 a 5 giorni lavorativi. Il rimborso tramite carta di credito e pagamento locale può richiedere da 3 a 15 giorni lavorativi. Se dopo 7 giorni lavorativi non hai ricevuto il rimborso PayPal, o dopo 15 giorni lavorativi non hai ricevuto il rimborso della carta di credito o del pagamento locale, contattaci info@tronxy3dprinter.com e ti risponderemo seguirti.2.6 Richiedi servizio di sostituzione o sostituzione
2.7 Le spese di spedizione devono essere coperte dall'acquirente nelle seguenti situazioni.
2.8 Imballaggio della stampante
L'imballaggio originale può fornire la migliore protezione per i prodotti, mentre un imballaggio inadeguato può invalidare la garanzia ed essere soggetto ad addebiti. Imballare i prodotti secondo le nostre istruzioni per evitare danni durante il trasporto. Copriremo il costo della spedizione di restituzione causata dalla qualità del nostro prodotto durante il periodo di garanzia, ma sarai responsabile dell'imballaggio del prodotto restituito e di eventuali danni verificatisi durante il trasporto causati da un imballaggio inadeguato. Pertanto, ti consigliamo vivamente di conservare la scatola di imballaggio originale e i materiali di imballaggio del prodotto nel caso in cui sia necessario restituirlo per il servizio di garanzia.2.9 Scambio o sostituzione di parti della stampante 3D per problemi relativi alla qualità
Tutti i difetti legati alla qualità delle parti vendute direttamente sono coperti da un'ampia garanzia, a partire dalla data di acquisto. Una parte sostitutiva sarà coperta per il tempo rimanente nella garanzia del prodotto originale.3.0 Cosa fare prima di ottenere il servizio post-vendita.
3.1 Politica di riparazione
Il nostro team di supporto è pronto ad assisterti per qualsiasi problema che potresti riscontrare con i nostri prodotti.Saremo lieti di fornire il servizio di garanzia se il prodotto è nel periodo di garanzia ma presenta i seguenti problemi di prestazioni:3.2 Considerazioni aggiuntive
3.3 Prova d'acquisto valida
ID ordine dagli acquisti online.In caso di domande sulla nostra politica di restituzione, non esitare a contattarci info@tronxy3dprinter.com.