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Politica di spedizione

1.1 Quando verrà elaborato il mio ordine?

Tutti gli ordini Tempo di elaborazione 1-2 giorni lavorativi, i tempi dipendono dalla situazione reale (festivi/fine settimana esclusi).
Il tempo di elaborazione potrebbe essere ritardato se il tuo indirizzo di spedizione è dubbio e il tuo ordine è contrassegnato come rischio (usiamo questo tempo aggiuntivo per garantire la sicurezza delle tue informazioni). Potremmo richiedere una prova di identificazione per le informazioni di fatturazione ricevute.

1.2 Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio ordine?

Ⅰ. Le stampanti e i componenti vengono spediti dal magazzino.

Tempi di spedizione e costo gratuito per stampanti 3D come:
Tempi di spedizione e costi aggiuntivi per stampanti 3D di Veho serie 800, Veho serie 1000 e Veho serie 1000-16 come:
Tempi e costi di spedizione per parti e accessori come:
1. Asia: Indonesia, Singapore, Giappone, Tailandia, Filippine, Vietnam, Corea del Sud, Malesia, Cina, Hong Kong SAR, Macao SAR, Taiwan
2. Europa e Regno Unito ecc: Danimarca, Bulgaria, Croazia, Islanda, Liechtenstein , Ungheria, Lussemburgo, San Marino, Austria, Andorra, Grecia, Germania, Italia, Lettonia, Norvegia, Repubblica Ceca, Monaco, Slovacchia, Slovenia, Città del Vaticano, Belgio, Francia, Isole Faroe, Polonia, Irlanda, Estonia, Svezia, Svizzera, Lituania, Romania, Finlandia, Regno Unito, Paesi Bassi, Portogallo, Spagna, Albania, Malta, Serbia, Ucraina
3. Medio Oriente e altri: Bielorussia, Israele, Qatar, Kazakistan, Arabia Saudita, Kuwait, Turchia, Emirati Arabi Uniti , Egitto
4. Nord America: Canada, Messico, Stati Uniti
5. Sud America: Colombia, Argentina, Bolivia, Cile, Ecuador, Guyana, Paraguay, Perù, Suriname, Uruguay, Venezuela

Ⅱ. Durante il processo di pagamento è possibile selezionare il metodo di spedizione.

Nota: Possiamo spedire stampante 3D e accessori dai nostri magazzini esteri o dalla nostra fabbrica cinese ai paesi come: Albania, Andorra, Argentina, Australia, Austria, Bangladesh, Bielorussia, Belgio, Bolivia, Brasile, Bulgaria, Canada, Cile, Colombia, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Ecuador, Egitto, Estonia, Isole Faroe, Finlandia, Francia, Germania, Grecia , Guyana, Ungheria, Islanda, Indonesia, Irlanda, Israele, Italia, Giappone, Kazakistan, Kuwait, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malesia, Malta, Messico, Monaco, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Norvegia, Paraguay, Perù, Filippine, Polonia, Portogallo, Qatar, Romania, Russia, San Marino, Arabia Saudita, Serbia, Singapore, Slovacchia, Slovenia, Sud Africa, Corea del Sud, Spagna, Svezia, Svizzera, Suriname, Tailandia, Turchia, Emirati Arabi Uniti, Regno Unito, Regno Unito Stati Uniti, Uruguay, Venezuela, Vietnam.

1.3 Come posso monitorare la mia consegna?

Tutti i pacchetti di ordini hanno informazioni di tracciabilità specifiche. Riceverai la prima email di notifica con i dettagli della spedizione una volta che il pacco è stato spedito. Il numero di tracciamento verrà inviato alla tua email 1-2 giorni lavorativi dopo aver ricevuto la prima email di notifica.

Tracciamento
Ti consigliamo di registrarti un account sul nostro sito web per tenere traccia del tuo ordine.
Sito di monitoraggio dei pacchi: https://www.17track.net/en.
(Di solito ritarda da 1 a 3 giorni per sincronizzare il monitoraggio informazioni prima del caricamento su Internet.)

1.4 Quali sono le spese di spedizione?

La spedizione è GRATUITA per tutte le stampanti 3D e gli accessori e per consegne internazionali. Puoi selezionare il tuo articolo e procedere alla pagina di pagamento poiché le tariffe si basano sul peso e sul volume. Dopo aver inserito i dettagli di consegna, calcoleremo automaticamente le spese di consegna in base all'indirizzo fornito senza la necessità di pagamento o registrazione.

1.5 Tasse e dazi

LA SPEDIZIONE GRATUITA NON INCLUDE LA TASSA DI IMPORTAZIONE DEL TUO PAESE, VERIFICA PRIMA DI ORDINARE!
Se la spedizione di stampanti 3D e accessori dalla Cina potrebbe causare dazi, ti preghiamo di conoscere bene le leggi del tuo paese, tutti i prodotti che vendiamo FOB predefiniti termini commerciali, gli acquirenti si assumeranno la responsabilità di tutti i tipi di tasse nel loro paese. La spedizione dallo stato locale non prevede tariffe di importazione richieste.

Il tuo ordine potrebbe essere soggetto a dazi doganali o di importazione addebitati una volta che il pacco raggiunge il paese di destinazione. Legalmente queste spese devono essere pagate dal destinatario del pacco. Sfortunatamente, non abbiamo alcun controllo su questi addebiti e non possiamo prevedere a quanto ammonterebbe il costo, poiché le politiche doganali e i dazi di importazione variano notevolmente da paese a paese.

I dazi doganali vengono addebitati come percentuale del valore totale della merce. La percentuale del dazio dipende dal paese in cui viene inviato il pacco, ma in media è compresa tra il 3% e il 9%. Non abbiamo alcun controllo sulle spese, motivo per cui non possiamo includerle nel costo dell'articolo o nelle spese di spedizione. Generalmente cerchiamo di ridurre il valore dichiarato del pacco per ridurre tasse e spese, ma potresti comunque dover pagare una piccola quantità di tasse doganali.

Nota: i nostri servizi di spedizione sono comprensivi di tasse, generalmente non è più necessario pagare dazi aggiuntivi. Ma a volte, quando il metodo di consegna è espresso commerciale, il pacco potrebbe essere soggetto a sdoganamento o altri rischi imprevisti. In questo caso speciale, il cliente è tenuto a fornire assistenza nello sdoganamento.

Il prezzo di vendita del prodotto negli Stati Uniti include l'imposta sulle vendite.

1.6 Posso modificare il mio indirizzo di spedizione dopo che il mio ordine è stato confermato?

Sfortunatamente, non siamo in grado di reindirizzare gli ordini una volta confermato l'ordine. Pertanto, assicurati di fornire l'indirizzo di spedizione corretto.
SI PREGA DI NON fornire l'indirizzo centrale PO.BOX/Parcel, ciò influirà sui tempi di spedizione, in caso contrario, contattaci all'indirizzo info@tronxy3dprinter.com per modificare l'indirizzo.

Promemoria amichevole
Se non vivi in ​​un luogo sicuro, sii prudente riguardo al metodo di spedizione hai scelto come corriere postale standard non richiederà una firma e i pacchi verranno lasciati in qualsiasi luogo "sicuro" ritenuto idoneo al corriere.
- Non siamo responsabili per l'indirizzo errato inserito dal cliente . Tieni presente che l'indirizzo non può essere modificato se l'articolo è già stato spedito.
- Verrà addebitata una commissione di riassortimento se non reclami l'articolo e questo viene restituito. L'addebito sarà pari al 10% del costo totale per articolo.

1.7 Nel mio ordine manca un articolo, cosa devo fare?

Ci scusiamo per averti inviato un ordine incompleto. Ti preghiamo di contattarci e ti risponderemo il prima possibile.

1.8 Ho ricevuto un articolo difettoso, cosa devo fare?

Ci scusiamo se hai ricevuto da noi un articolo difettoso. Contattaci con una foto del prodotto e ti risponderemo il prima possibile.

1.9 Ho ricevuto un articolo errato, cosa devo fare?

Ci scusiamo per averti inviato l'articolo sbagliato. Ti preghiamo di contattarci e ti risponderemo il prima possibile.

1.10 Ho acquistato l'articolo sbagliato.

Non forniamo scambi per acquisti errati. Tuttavia, accettiamo resi per prodotti acquistati da noi. Puoi fare riferimento alla nostra politica di restituzione e cambio qui e alle relative procedure.

1.11 Non ho ricevuto il mio pacco, cosa devo fare?

Ti preghiamo di inviare un'e-mail nella pagina dei contatti se non hai ricevuto il pacco entro il periodo di tempo stabilito e ti aiuteremo di conseguenza.

1.12 Non ho ancora ricevuto il mio pacco entro il periodo di tempo stabilito. Chi posso contattare?

Puoi controllare lo stato del tuo pacco tramite "Traccia il tuo ordine" su per scoprire perché potrebbe essere stato ritardato. In alternativa, puoi contattarci nella pagina dei contatti e ti aiuteremo ulteriormente.

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