---

Πολιτική Αποστολής

1.1 Πότε θα διεκπεραιωθεί η παραγγελία μου;

Όλες οι παραγγελίες Χρόνος Επεξεργασίας 1-2 εργάσιμες ημέρες, ο χρόνος εξαρτάται από την πραγματική κατάσταση (εξαιρούνται οι αργίες/τα Σαββατοκύριακα).
Ο χρόνος επεξεργασίας ενδέχεται να καθυστερήσει εάν η διεύθυνση αποστολής σας είναι αμφισβητήσιμη και η παραγγελία σας έχει επισημανθεί ως επικίνδυνη (χρησιμοποιούμε αυτόν τον επιπλέον χρόνο για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των πληροφοριών σας). Ενδέχεται να απαιτήσουμε αποδεικτικό ταυτοποίησης για τα στοιχεία χρέωσης που λαμβάνουμε.

1.2 Πόσο καιρό θα χρειαστεί για να παραλάβω την παραγγελία μου;

Ⅰ. Οι εκτυπωτές και τα εξαρτήματα αποστέλλονται από την αποθήκη.

Χρόνος αποστολής και δωρεάν κόστος για τρισδιάστατοι εκτυπωτές ως:
Χρόνος αποστολής και επιπλέον κόστος για τρισδιάστατοι εκτυπωτές του Σειρά VEHO 800, σειρά VEHO 1000 και σειρά VEHO 1000-16 ως:
Χρόνος και κόστος αποστολής για ανταλλακτικά & αξεσουάρ ως:
1. Ασία: Ινδονησία, Σιγκαπούρη, Ιαπωνία, Ταϊλάνδη, Φιλιππίνες, Βιετνάμ, Νότια Κορέα, Μαλαισία, Κίνα, Ειδική Διοικητική Περιφέρεια Χονγκ Κονγκ, Ειδική Διοικητική Περιφέρεια Μακάο, Ταϊβάν
2. Ευρώπη & Ηνωμένο Βασίλειο κ.λπ.: Δανία, Βουλγαρία, Κροατία, Ισλανδία, Λιχτενστάιν, Ουγγαρία, Λουξεμβούργο, Άγιος Μαρίνος, Αυστρία, Ανδόρα, Ελλάδα, Γερμανία, Ιταλία, Λετονία, Νορβηγία, Τσεχία, Μονακό, Σλοβακία, Σλοβενία, Πόλη του Βατικανού, Βέλγιο, Γαλλία, Νήσοι Φερόε, Πολωνία, Ιρλανδία, Εσθονία, Σουηδία, Ελβετία, Λιθουανία, Ρουμανία, Φινλανδία, Ηνωμένο Βασίλειο, Ολλανδία, Πορτογαλία, Ισπανία, Αλβανία, Μάλτα, Σερβία, Ουκρανία
3. Μέση Ανατολή και άλλες χώρες: Λευκορωσία, Ισραήλ, Κατάρ, Καζακστάν, Σαουδική Αραβία, Κουβέιτ, Τουρκία, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, Αίγυπτος
4. Βόρεια Αμερική: Καναδάς, Μεξικό, Ηνωμένες Πολιτείες
5. Νότια Αμερική: Κολομβία, Αργεντινή, Βολιβία, Χιλή, Ισημερινός, Γουιάνα, Παραγουάη, Περού, Σουρινάμ, Ουρουγουάη, Βενεζουέλα

Ⅱ. Κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, μπορείτε να επιλέξετε μέθοδο αποστολής.

ΣημείωμαΜπορούμε να στείλουμε τρισδιάστατους εκτυπωτές και αξεσουάρ από τις αποθήκες μας στο εξωτερικό ή από το εργοστάσιό μας στην Κίνα σε χώρες όπως: Αλβανία, Ανδόρα, Αργεντινή, Αυστραλία, Αυστρία, Μπαγκλαντές, Λευκορωσία, Βέλγιο, Βολιβία, Βραζιλία, Βουλγαρία, Καναδάς, Χιλή, Κολομβία, Κροατία, Τσεχία, Δανία, Ισημερινός, Αίγυπτος, Εσθονία, Νήσοι Φερόε, Φινλανδία, Γαλλία, Γερμανία, Ελλάδα, Γουιάνα, Ουγγαρία, Ισλανδία, Ινδονησία, Ιρλανδία, Ισραήλ, Ιταλία, Ιαπωνία, Καζακστάν, Κουβέιτ, Λετονία, Λιχτενστάιν, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μαλαισία, Μάλτα, Μεξικό, Μονακό, Ολλανδία, Νέα Ζηλανδία, Νορβηγία, Παραγουάη, Περού, Φιλιππίνες, Πολωνία, Πορτογαλία, Κατάρ, Ρουμανία, Ρωσία, Άγιος Μαρίνος, Σαουδική Αραβία, Σερβία, Σιγκαπούρη, Σλοβακία, Σλοβενία, Νότια Αφρική, Νότια Κορέα, Ισπανία, Σουηδία, Ελβετία, Σουρινάμ, Ταϊλάνδη, Τουρκία, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, Ηνωμένο Βασίλειο, Ηνωμένες Πολιτείες, Ουρουγουάη, Βενεζουέλα, Βιετνάμ.

1.3 Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παράδοσή μου;

Όλα τα πακέτα παραγγελιών έχουν συγκεκριμένες πληροφορίες παρακολούθησης. Θα λάβετε την πρώτη ειδοποίηση μέσω email με τις λεπτομέρειες αποστολής μόλις αποσταλεί το δέμα. Ο αριθμός παρακολούθησης θα σας αποσταλεί στο email σας 1-2 εργάσιμες ημέρες μετά την παραλαβή του πρώτου email ειδοποίησης..

Παρακολούθηση
Σας συνιστούμε να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό στον ιστότοπό μας για να παρακολουθείτε την παραγγελία σας.
Ιστότοπος παρακολούθησης δεμάτων: https://www.17track.net/en.
(Συνήθως χρειάζονται 1-3 ημέρες για να συγχρονιστούν οι πληροφορίες παρακολούθησης πριν από την ανέβασή τους στο διαδίκτυο.)

1.4 Ποιες είναι οι χρεώσεις αποστολής;

Η αποστολή είναι ΔΩΡΕΑΝ για όλους τους τρισδιάστατους εκτυπωτές και τα αξεσουάρ, καθώς και για διεθνείς παραδόσειςΜπορείτε να επιλέξετε το προϊόν σας και να προχωρήσετε στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς, καθώς οι χρεώσεις βασίζονται στο βάρος και τον όγκο. Μόλις εισαγάγετε τα στοιχεία παράδοσης, θα υπολογίσουμε αυτόματα τις χρεώσεις παράδοσης με βάση τη διεύθυνσή σας, χωρίς να χρειάζεται πληρωμή ή εγγραφή.

1.5 Φόροι και τέλη

Η ΔΩΡΕΑΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΔΕΝ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΙ ΤΟΝ ΦΟΡΟ ΕΙΣΑΓΩΓΗΣ ΤΗΣ ΧΩΡΑΣ ΣΑΣ, ΕΛΕΓΞΤΕ ΠΡΙΝ ΠΑΡΑΓΓΕΙΛΕΤΕ!
Εάν οι αποστολές τρισδιάστατων εκτυπωτών και αξεσουάρ από την Κίνα ενδέχεται να επιφέρουν δασμούς, παρακαλούμε να γνωρίζετε καλά τους νόμους της χώρας σας. Όλα τα προϊόντα που πωλούμε υπόκεινται σε προεπιλεγμένους όρους συναλλαγών FOB. Οι αγοραστές θα αναλάβουν την ευθύνη για όλα τα είδη φόρων στη χώρα τους. Η αποστολή από την τοπική πολιτεία δεν έχει δασμούς εισαγωγής.

Η παραγγελία σας ενδέχεται να υπόκειται σε τελωνειακούς δασμούς ή εισαγωγικούς δασμούς που χρεώνονται μόλις το δέμα φτάσει στη χώρα προορισμού του. Από νομικής άποψης, αυτές οι χρεώσεις πρέπει να καταβάλλονται από τον παραλήπτη του δέματος. Δυστυχώς, δεν έχουμε κανέναν έλεγχο επί αυτών των χρεώσεων και δεν μπορούμε να γνωρίζουμε πόσο θα είναι το κόστος, καθώς οι τελωνειακές πολιτικές και οι εισαγωγικοί δασμοί διαφέρουν σημαντικά από χώρα σε χώρα.

Ο τελωνειακός δασμός χρεώνεται ως ποσοστό της συνολικής αξίας των εμπορευμάτων. Το ποσοστό του δασμού εξαρτάται από τη χώρα στην οποία αποστέλλεται το δέμα, αλλά κατά μέσο όρο κυμαίνεται μεταξύ 3% και 9%. Δεν έχουμε κανέναν έλεγχο στις χρεώσεις, γι' αυτό και δεν μπορούμε να τις συμπεριλάβουμε στο κόστος του αντικειμένου ή στα έξοδα αποστολής. Γενικά προσπαθούμε να μειώσουμε τη δηλωμένη αξία του δέματος για να μειώσουμε τους φόρους και τα τέλη, αλλά ενδέχεται να χρειαστεί να πληρώσετε ένα μικρό ποσό τελωνειακών τελών.

Σημείωση: Οι υπηρεσίες αποστολής μας περιλαμβάνουν φόρους, γενικά, δεν χρειάζεται πλέον να πληρώνετε επιπλέον δασμούς. Ωστόσο, μερικές φορές, όταν η μέθοδος παράδοσης είναι η εμπορική express, το δέμα ενδέχεται να αντιμετωπίσει εκτελωνισμό ή άλλους απρόβλεπτους κινδύνους. Σε αυτήν την ειδική περίπτωση, ο πελάτης υποχρεούται να βοηθήσει στον εκτελωνισμό.

Ο U.S. η τιμή πώλησης του προϊόντος περιλαμβάνει τον φόρο πωλήσεων.

1.6 Μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση αποστολής μου μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας μου;

Δυστυχώς, δεν μπορούμε να ανακατευθύνουμε παραγγελίες μόλις επιβεβαιωθεί η παραγγελία σας. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι έχετε δώσει τη σωστή διεύθυνση αποστολής.
ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΜΗΝ παρέχετε PO.BOX/Η κεντρική διεύθυνση του δέματος, θα επηρεάσει τον χρόνο αποστολής, εάν ναι, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@tronxy3dprinter.com για να αλλάξετε τη διεύθυνση.

Φιλική Υπενθύμιση
Εάν δεν ζείτε σε ασφαλή τοποθεσία, παρακαλούμε να είστε προσεκτικοί με τη μέθοδο αποστολής που επιλέξατε, καθώς οι τυπικοί ταχυμεταφορείς δεν απαιτούν υπογραφή και τα δέματα θα αφήνονται σε οποιαδήποτε «ασφαλή» τοποθεσία κρίνει κατάλληλη ο ταχυδρομικός μεταφορέας.
- Δεν φέρουμε ευθύνη για τη λανθασμένη διεύθυνση που έχει συμπληρώσει ο πελάτης. Λάβετε υπόψη ότι η διεύθυνση δεν μπορεί να τροποποιηθεί εάν το προϊόν έχει ήδη αποσταλεί.
- Θα χρεωθείτε τέλος επαναποθήκευσης εάν δεν ζητήσετε το προϊόν σας και αυτό επιστραφεί. Η χρέωση θα είναι 10% της συνολικής χρέωσης ανά προϊόν.

1.7 Λείπει κάποιο προϊόν από την παραγγελία μου, τι πρέπει να κάνω;

Ζητούμε συγγνώμη που σας στείλαμε μια ελλιπή παραγγελία. Επικοινωνήστε μαζί μας και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.

1.8 Έχω λάβει ένα ελαττωματικό προϊόν, τι πρέπει να κάνω;

Ζητούμε συγγνώμη εάν λάβατε κάποιο ελαττωματικό προϊόν από εμάς. Επικοινωνήστε μαζί μας με μια φωτογραφία του προϊόντος και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.

1.9 Έλαβα ένα λανθασμένο προϊόν, τι πρέπει να κάνω;

Ζητούμε συγγνώμη που σας στείλαμε λάθος προϊόν. Επικοινωνήστε μαζί μας και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.

1.10 Αγόρασα λάθος προϊόν.

Δεν παρέχουμε ανταλλαγές για λανθασμένη αγορά. Ωστόσο, δεχόμαστε επιστροφές για προϊόντα που αγοράστηκαν από εμάς. Μπορείτε να ανατρέξετε στην πολιτική επιστροφών και ανταλλαγών μας. εδώ και τις διαδικασίες του.

1.11 Δεν έχω λάβει το δέμα μου, τι πρέπει να κάνω;

Παρακαλούμε στείλτε μας email στη σελίδα επικοινωνίας εάν δεν έχετε λάβει το δέμα σας εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου και θα σας βοηθήσουμε ανάλογα.

1.12 Δεν έχω παραλάβει ακόμη το δέμα μου εντός της καθορισμένης προθεσμίας. Με ποιον μπορώ να επικοινωνήσω;

Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση του δέματός σας μέσω της ενότητας «Παρακολούθηση παραγγελίας» στη διεύθυνση για να μάθετε γιατί μπορεί να έχει καθυστερήσει. Εναλλακτικά, μπορείτε να μας στείλετε μήνυμα στη σελίδα επικοινωνίας και θα σας βοηθήσουμε περαιτέρω.

---