---

Nakliye Politikası

1.1 Siparişim ne zaman işleme alınacak?

Tüm siparişler İşlem Süresi 1-2 iş günü, zamanlama gerçek duruma bağlıdır (Resmi tatiller/Hafta sonları hariç).
İşlem süresi gecikebilir Gönderim adresiniz şüpheliyse ve siparişiniz riskli olarak işaretlenmişse (Bu ek süreyi bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için kullanıyoruz.) Alınan fatura bilgileri için kimlik kanıtı isteyebiliriz.

1.2 Siparişimin elime ulaşması ne kadar sürer?

Ⅰ. Yazıcılar ve parçalar depodan gönderilir.

Gönderim süresi ve ücretsiz maliyet için 3 boyutlu yazıcılar gibi:
Gönderim süresi ve ekstra maliyet için 3 boyutlu yazıcılar ile ilgili VEHO 800 serisi, VEHO 1000 serisi ve VEHO 1000-16 serisi gibi:
Gönderim süresi ve maliyeti parçalar ve aksesuarlar gibi:
1. Asya: Endonezya, Singapur, Japonya, Tayland, Filipinler, Vietnam, Güney Kore, Malezya, Çin, Hong Kong SAR, Makao SAR, Tayvan
2. Avrupa ve İngiltere vb.: Danimarka, Bulgaristan, Hırvatistan, İzlanda, Lihtenştayn, Macaristan, Lüksemburg, San Marino, Avusturya, Andorra, Yunanistan, Almanya, İtalya, Letonya, Norveç, Çekya, Monako, Slovakya, Slovenya, Vatikan, Belçika, Fransa, Faroe Adaları, Polonya, İrlanda, Estonya, İsveç, İsviçre, Litvanya, Romanya, Finlandiya, Birleşik Krallık, Hollanda, Portekiz, İspanya, Arnavutluk, Malta, Sırbistan, Ukrayna
3. Orta Doğu ve Diğerleri: Belarus, İsrail, Katar, Kazakistan, Suudi Arabistan, Kuveyt, Türkiye, Birleşik Arap Emirlikleri, Mısır
4. Kuzey Amerika: Kanada, Meksika, Amerika Birleşik Devletleri
5. Güney Amerika: Kolombiya, Arjantin, Bolivya, Şili, Ekvador, Guyana, Paraguay, Peru, Surinam, Uruguay, Venezuela

Ⅱ. Ödemeyi yaparken gönderim yöntemini seçebilirsiniz.

Not: 3D yazıcı ve aksesuarlarını denizaşırı depolarımızdan veya Çin fabrikamızdan şu ülkelere gönderebiliriz: Arnavutluk, Andorra, Arjantin, Avustralya, Avusturya, Bangladeş, Belarus, Belçika, Bolivya, Brezilya, Bulgaristan, Kanada, Şili, Kolombiya, Hırvatistan, Çekya, Danimarka, Ekvador, Mısır, Estonya, Faroe Adaları, Finlandiya, Fransa, Almanya, Yunanistan, Guyana, Macaristan, İzlanda, Endonezya, İrlanda, İsrail, İtalya, Japonya, Kazakistan, Kuveyt, Letonya, Lihtenştayn, Litvanya, Lüksemburg, Malezya, Malta, Meksika, Monako, Hollanda, Yeni Zelanda, Norveç, Paraguay, Peru, Filipinler, Polonya, Portekiz, Katar, Romanya, Rusya, San Marino, Suudi Arabistan, Sırbistan, Singapur, Slovakya, Slovenya, Güney Afrika, Güney Kore, İspanya, İsveç, İsviçre, Surinam, Tayland, Türkiye, Birleşik Arap Emirlikleri, Birleşik Krallık, Amerika Birleşik Devletleri, Uruguay, Venezuela, Vietnam.

1.3 Teslimatımı nasıl takip edebilirim?

Tüm sipariş paketlerinin özel takip bilgileri vardır. Paket kargoya verildikten sonra, kargo detaylarıyla ilgili ilk e-posta bildirimini alacaksınız. Takip numarası, ilk bildirim e-postasını aldıktan sonra 1-2 iş günü içinde e-postanıza gönderilecektir..

Takip
Siparişinizi takip edebilmeniz için web sitemizde bir hesap oluşturmanızı öneririz.
Paket Takip Sitesi: https://www.17track.net/en.
(İnternete yüklenmeden önce takip bilgilerinin senkronize edilmesi genellikle 1 - 3 gün sürer.)

1.4 Kargo ücretleri nasıldır?

Tüm 3D yazıcılar ve aksesuarlar için kargo ÜCRETSİZDİR ve uluslararası teslimatlarÜrününüzü seçip ödeme sayfasına geçebilirsiniz; ücretler ağırlık ve hacme göre belirlenmektedir. Teslimat bilgilerinizi girdiğinizde, ödeme veya kayıt olmanıza gerek kalmadan, verdiğiniz adrese göre teslimat ücretlerini otomatik olarak hesaplayacağız.

1.5 Vergiler ve Harçlar

ÜCRETSİZ KARGO ÜLKENİZİN İTHALAT VERGİSİNİ İÇERMEZ, SİPARİŞ VERMEDEN ÖNCE KONTROL EDİN!
Çin'den gönderilen 3D yazıcılar ve aksesuarlarının gümrük vergilerine tabi olabileceğini düşünüyorsanız, lütfen ülkenizin yasalarını, sattığımız tüm ürünlerin varsayılan FOB ticaret koşullarını iyi bilin; alıcılar ülkelerindeki her türlü vergiden sorumlu olacaktır. Yerel eyaletten yapılan gönderimlerde herhangi bir ithalat vergisi gerekmez.

Siparişiniz, paket varış ülkesine ulaştığında tahsil edilen gümrük veya ithalat vergilerine tabi olabilir. Yasal olarak bu ücretlerin paketin alıcısı tarafından ödenmesi gerekmektedir. Maalesef, bu ücretler üzerinde hiçbir kontrolümüz yoktur ve gümrük politikaları ve ithalat vergileri ülkeden ülkeye büyük ölçüde değiştiğinden, maliyetin ne kadar olacağını söyleyemiyoruz.

Gümrük vergisi, malların toplam değerinin belirli bir yüzdesi olarak alınır. Vergi oranı, paketin gönderildiği ülkeye bağlı olmakla birlikte ortalama %3 ile %9 arasındadır. Ücretler üzerinde herhangi bir kontrolümüz olmadığı için bunları ürün bedeline veya posta ücretine dahil edemeyiz. Genellikle vergi ve harçları azaltmak için paketin beyan edilen değerini düşürmeye çalışırız, ancak yine de küçük bir miktar gümrük ücreti ödemeniz gerekebilir.

Lütfen dikkat: Kargo hizmetlerimize vergi dahildir, genellikle ek vergi ödemeniz gerekmez. Ancak bazen, teslimat yöntemi ticari ekspres olduğunda, paket gümrük işlemleri veya diğer beklenmedik risklerle karşı karşıya kalabilir. Bu özel durumda, müşterinin gümrük işlemlerine yardımcı olması gerekir.

The U.SÜrünün satış fiyatına KDV dahildir.

1.6 Siparişim onaylandıktan sonra teslimat adresimi değiştirebilir miyim?

Maalesef, siparişiniz onaylandıktan sonra siparişleri yönlendiremiyoruz. Bu nedenle, lütfen doğru teslimat adresini belirttiğinizden emin olun.
Lütfen vermeyin PO.BOX/Parsel merkezi adresi, nakliye süresini etkileyecektir, eğer öyleyse lütfen bizimle iletişime geçin info@tronxy3dprinter.com Adresi değiştirmek için.

Dostça Hatırlatma
Güvenli bir yerde yaşamıyorsanız, lütfen seçtiğiniz gönderim yöntemi konusunda dikkatli olun; çünkü standart posta kuryeleri imza gerektirmez ve paketler bırakılır ve postacının uygun gördüğü herhangi bir "güvenli" yer tercih edilir.
- Müşteri tarafından girilen hatalı adresten sorumlu değiliz. Ürün kargoya verildiyse adresin değiştirilemeyeceğini lütfen unutmayın.
- Ürününüzü teslim almamanız ve iade etmeniz durumunda yeniden stoklama ücreti alınacaktır. Ücret, ürün başına toplam ücretin %10'u olacaktır.

1.7 Siparişimde eksik ürün var, ne yapmalıyım?

Eksik sipariş gönderdiğimiz için özür dileriz. Lütfen bizimle iletişime geçin, en kısa sürede size geri dönüş yapacağız.

1.8 Arızalı bir ürün aldım, ne yapmalıyım?

Bizden arızalı bir ürün aldıysanız özür dileriz. Lütfen ürünün bir ekran görüntüsüyle birlikte bizimle iletişime geçin; en kısa sürede size geri dönüş yapacağız.

1.9 Yanlış bir ürün aldım, ne yapmalıyım?

Size yanlış ürünü gönderdiğimiz için özür dileriz. Lütfen bizimle iletişime geçin, en kısa sürede size geri dönüş yapacağız.

1.10 Yanlış ürünü satın aldım.

Yanlış satın alımlarda değişim yapmıyoruz. Ancak, bizden satın alınan ürünler için iade kabul ediyoruz. İade ve Değişim politikamıza göz atabilirsiniz. Burada ve prosedürleri.

1.11 Kargomu almadım, ne yapmalıyım?

Eğer paketiniz belirtilen süre içerisinde elinize ulaşmadıysa lütfen iletişim sayfamıza e-posta gönderin, size yardımcı olacağız.

1.12 Kargomu belirtilen süre içerisinde henüz teslim almadım. Kiminle iletişime geçebilirim?

Kargonuzun neden geciktiğini öğrenmek için "Siparişinizi takip edin" bölümünden kargonuzun durumunu kontrol edebilirsiniz. Alternatif olarak, iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz; size daha fazla yardımcı olacağız.

---

Siparişi İptal Et ve Para İadesi Yap

Siparişinizi verdikten sonraki 2 saat içinde iptal etmek isterseniz, lütfen iş günü içerisinde bizimle iletişime geçin. info@tronxy3dprinter.comÇalışma saatinden itibaren 8 saat içinde bir onay e-postası göndereceğiz ve sipariş iptali ile para iadesi işlemlerini sizin adınıza gerçekleştireceğiz. Sipariş iptali ve para iadesi bildirimi e-postası alacaksınız. Çalışma saatinden itibaren 12 saat içinde bir bildirim e-postası almadıysanız, lütfen bizimle iletişime geçin.8 saatten daha önce verilen siparişlerde siparişi iptal edemiyoruz veya tam para iadesi yapamıyoruz.

30 Gün Para İade Garantisi

Her durumun farklı olduğunu ve bazı durumlarda 3D yazıcımızın umduğunuz gibi çalışmayabileceğini biliyoruz. Herhangi bir nedenle satın aldığınız üründen memnun kalmazsanız, siparişinizi iade edip para iadesi alabileceğiniz bir iade politikası sunuyoruz. Teslim tarihinden itibaren 30 gün (30 takvim günü) içinde iade kabul ediyoruz. kullanılmamış 3D yazıcılar, ekstruder kiti 3 ay içinde değiştirilir ve motor, ekran göstergesi ve sıcak yatak dahil olmak üzere tüm ana parçalar için 1 Yıllık garanti.

2.1 İadenizi Hazırlarken Dikkat Edilmesi Gerekenler

3D yazıcı iade süresi, ürünün teslim edildiği gün başlar ve teslim tarihinden itibaren 30 gün (30 takvim günü) sonra sona erer.

Öncelikle bizimle iletişime geçin ve talep edin RMA (İade Mal Yetkilendirmesi) info@tronxy3dprinter.com. Çin iade adresi RMA'da gönderilecektir.

Ürünle birlikte gelen tüm 3D yazıcıların iade edilmesi gerekmektedir.

İadeler, orijinal ürün ambalajının zarar görmesini önlemek için dış kargo kutusuna konulmalıdır.

Yaz RMA Paket kutusunun dış tarafında size sunduğumuz numarayı girin. Bu, iadenizin mümkün olan en kısa sürede ve en verimli şekilde işlenmesini sağlayacaktır.

Orijinal perakende ürün ambalajının üzerine yazmayınız.

İadeler, ödenen orijinal satın alma bedeli üzerinden yapılacaktır. Ödeme sırasında, seçtiğiniz gönderim yöntemi ücretsiz gönderim değilse, orijinal gönderim ücreti iade edilmez.

İadeler orijinal ödeme şeklinde yapılacaktır.

İade yetkisi verilmeyen, iade süresi dolduktan sonra gönderilen ürünler için 9,99 ABD doları tutarında yeniden stoklama ücreti uygulanır.

RMA ile bile olsa, önemli ölçüde hasar görmüş iadeler %20 oranında ücrete tabi tutulacaktır.

Yanlış 3D yazıcı gönderilmesi veya 3D yazıcının hasar görmesi durumunda maliyet tarafımızca karşılanacaktır.

2.2 İade Edilemez:

Ürünün teslim alınmasından itibaren 30 günden (30 takvim günü) fazla süre geçmesi halinde talep edilir.

İade ve Para İadesi veya değişim için geri gönderilen bir 3D yazıcı, tüm orijinal aksesuarları, ekleri veya ambalajı içermiyorsa veya herhangi bir ürün yeni veya yeni gibi durumda değilse, i.e. çatlaklar, ezikler veya çizikler ile.

Yasal bir satın alma belgesi, fiş veya fatura sunulmamış veya bunların sahte veya tahrif edilmiş olduğuna makul olarak inanılıyorsa.

3D yazıcının herhangi bir arızası veya hasarı, ürünün yetkisiz kullanımı veya modifikasyonu, neme maruz kalması, yabancı maddelerin (su, yağ, kum vb.) girmesi veya yanlış kurulum veya işletimi sonucu meydana gelir.

3D yazıcı etiketlerinde, seri numaralarında, su geçirmezlik işaretlerinde vb. bozulma veya değişiklik belirtileri görülebilir.

Yangın, sel, şiddetli rüzgarlar veya yıldırım düşmesi gibi kontrol edilemeyen dış etkenler 3D yazıcıya zarar verebilir.

Bu poliçede belirtilen diğer durumlar.

2.3 İade Kargo Ücreti Yoktur:

Bu durum, size yanlış 3D yazıcı gönderdiğimizde veya nakliye sırasında ciddi hasar gördüğümüzde geçerlidir; ancak taşıyıcı tarafından verilen hasar tespit tutanağının tarafımıza ibraz edilmesi gerekmektedir. İmzalandıktan sonra paket hasarlıysa, lütfen imza tarihinden itibaren 5 gün içinde yerel kargo şubesiyle iletişime geçin. Acentadan hasar tespit raporu alın.

Ürün kaybolursa/hasar görürse, şikayetinizi araştırabilmemiz için aşağıdaki bilgileri sağlamanız gerekmektedir:

1. - Talep Numarası
2. - Hasarlı ürünün adı, miktarı ve beyan edilen değeri.
3. - Ürün görseli
4. - Etiketli ambalaj görseli
5. - Alıcının adı ve iletişim bilgileri

NotKayıp/hasarlı malların incelenmesi, teslim tarihinden itibaren 14 doğal gün içinde yapılmalıdır. Gecikme durumunda inceleme yapılmayacaktır.

Sıcak bir hatırlatma: Soruşturmaya yardımcı olmak için lütfen tüm ambalaj malzemelerini saklayın. Paketin dış ambalajı ve iç dolgusu artık saklanmıyorsa, hasar soruşturması başvurusunda bulunmak mümkün değildir.

2.4 Müşteri sorumluluğu:

İade etiketinin sorumluluğu müşteriye aittir.

Müşteri pişmanlığı, müşterinin yanlış 3D yazıcıyı satın alması, yazıcının uymaması veya artık 3D yazıcıyı istememesi durumunda ortaya çıkar.

İade kargo ücretini ödeyin.

İade Takip Numarasını gönderin.

2.5 İade İşleme Süresi

İadeniz Çin fabrikasına ulaştığında, işlenmesi gereken ürün sayısına bağlı olarak 2 iş günü içinde tarafımızdan geri ödemenizle ilgili bir e-posta bildirimi alacaksınız. PayPal geri ödeme süreci 1-5 iş günü sürebilir. Kredi Kartı ve Yerel Ödeme ile geri ödeme süreci ise 3-15 iş günü sürebilir. 7 iş günü içinde PayPal geri ödemenizi veya 15 iş günü içinde Kredi Kartı veya Yerel Ödeme ile geri ödemenizi almadıysanız lütfen bizimle iletişime geçin. info@tronxy3dprinter.com ve biz sizin adınıza takip edeceğiz.

2.6 Değişim veya Değiştirme Hizmeti Talep Etme

Ürünün nakliye sırasında önemli bir hasara uğraması halinde, taşıyıcı tarafından verilen hasar tespit tutanağının tarafımıza ibraz edilebilmesi koşuluyla, ürünü teslim aldığımız tarihten itibaren 30 gün (30 takvim günü) içinde.

Ürünün orijinal açıklamasında belirtilen özelliklerden bir veya daha fazlasının karşılanmaması halinde, ürünü teslim aldıktan sonra 30 gün (30 takvim günü) içinde.

Ürünün teslim alınmasından itibaren 30 gün (30 takvim günü) içerisinde üründe performans arızası oluşması halinde.

2.7 Aşağıdaki durumlarda kargo masrafları alıcı tarafından karşılanmalıdır.

Alıcıların kazara iadeleri.

Kişisel eşyaların iadesi.

İade edilen 3D yazıcılarda kusur olduğu iddia ediliyor ancak kalite kontrolde çalışır durumda oldukları tespit ediliyor.

Yetkisiz iadelerle (onaylı garanti süreci dışında yapılan iadeler) ilgili maliyetler.

Müşteri anakart donanım yazılımını özel olarak değiştirirse, 3D yazıcı garanti kapsamını kaybeder ve oluşan masraflar müşteriye aittir. Bu durumda, müşteri anakartı onarım için fabrikaya gönderebilir ve oluşan tüm masraflar alıcıya aittir.

2.8 Yazıcı Paketleme

Orijinal ambalaj, ürünler için en iyi korumayı sağlayabilir; ancak hatalı ambalajlama garantiyi geçersiz kılabilir ve ek ücrete tabi olabilir. Taşıma sırasında hasar görmesini önlemek için ürünleri talimatlarımıza göre paketleyin. Garanti süresi boyunca ürün kalitemizden kaynaklanan iade kargo masraflarını biz karşılayacağız, ancak iade edilen ürünün ambalajından ve hatalı ambalajlama nedeniyle taşıma sırasında oluşabilecek hasarlardan siz sorumlu olacaksınız. Bu nedenle, garanti kapsamında iade etmeniz gerekmesi ihtimaline karşı ürünün orijinal ambalaj kutusunu ve ambalaj malzemelerini saklamanızı şiddetle tavsiye ederiz.

2.9 Kaliteyle İlgili Sorunlar Nedeniyle 3D Yazıcı Parça Değişimi veya Değişimi

Doğrudan satılan parçalardaki tüm kalite kaynaklı kusurlar, satın alma tarihinden itibaren kapsamlı bir garanti kapsamındadır. Yedek parça, orijinal ürünün garanti süresinin kalan süresi boyunca garanti kapsamındadır.

Destek ekibi onaylamadan hiçbir değişimi gönderemeyiz.

Destek ekibiyle iletişime geçin ve fotoğraf veya video gönderin, destek ekibi ısıtma yatağı sorununun çözülüp çözülemeyeceğini iki kez kontrol edecektir.

Sorun giderilemezse, destek ekibi bize yedek ürünlerin SKU'larını gönderecektir.

Yedek parçaları SKU'larına göre göndereceğiz.

3.0 Satış Sonrası Hizmet Almadan Önce Yapılması Gerekenler.

Alıcının satın alma işlemini kanıtlayacak yeterli belgeyi sunması gerekmektedir.

Arızalı ürünün seri numarası ve/veya arızayı gösteren görsel belge gerekmektedir.

Kalite kontrolü için bir ürünü iade etmeniz gerekebilir.

3.1 Onarım Politikası

Destek ekibimiz, ürünlerimizle ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda size yardımcı olmaya hazırdır. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen aşağıdaki performans sorunlarıyla karşılaşırsanız, memnuniyetle garanti hizmeti sunarız:

Ürün normal olarak kullanılmış ancak müşteri kaynaklı olmayan hasarlar veya arızalar mevcut.

Resmi kullanım kılavuzunda belirtilen talimatlara uyulmadan yetkisiz sökme, değiştirme veya montaj yapılması ve müşteri kaynaklı olmayan diğer hasar veya arızalar yasaktır.

Geçerli satın alma fişi, fatura ve diğer ilgili evraklar sağlanır.

Üründe üretim veya işçilik hatalarından kaynaklanan fonksiyon arızaları mevcuttur.

Aşağıdaki durumlarda ürününüzün onarımını sağlayamayız:

Ürünün taşıma sırasında hasarlı olduğu tespit edilmesine rağmen teslimat sırasında reddedilmemesi veya lojistik şirketi tarafından hasar tespit tutanağı düzenlenmemesi durumunda, taşıma sırasında hasar tespit tutanağı sağlanamamaktadır.

Arızanın kaza, kötü kullanım, hatalı kullanım, sel, yangın, deprem, yiyecek veya sıvı dökülmesi, yanlış elektrik yüklenmesi veya diğer dış nedenlerden kaynaklanması.

Hasar, ürünün tarafımızca açıklanan izin verilen veya amaçlanan kullanım amaçları dışında çalıştırılması sonucu meydana gelir.

Bizim yazılı iznimiz olmaksızın işlevselliğini veya kapasitesini önemli ölçüde değiştirecek şekilde değiştirilmiş ürün veya parça.

Ürün etiketleri, seri numaraları, su geçirmezlik işaretleri vb. üzerinde tahrifat veya değişiklik belirtileri görülmemektedir.

Bizden satın alma işleminin yapıldığına dair yasal bir belge, makbuz veya fatura sunulmaması veya bunların sahte veya değiştirilmiş olduğuna makul olarak inanılması.

Üründe imalat veya işçilik kaynaklı olmayan ve ürün performansını etkilemeyen aşınma ve çizikler mevcuttur.

3.2 Ek hususlar

1. Yukarıda belirtilen süre içerisinde talepte bulunmamanız, olağanüstü durumlar nedeniyle talebinizi zamanında iletemediğinizi bize açık ve yeterli bir şekilde kanıtlayamadığınız takdirde, ürünü iade etme/değiştirme hakkınızdan feragat ettiğiniz anlamına gelecektir.

2. Yalnızca ürünü satın aldığınız ülke/bölge sınırları içinde RMA hizmeti sunuyoruz (fatura ve satın alma kaydına tabidir). Ürününüzü başka bir ülke/bölgeye götürürseniz, tüm onarım ve nakliye masraflarından siz sorumlu olursunuz. Ayrıca, farklı bölgesel versiyonlar nedeniyle ürünü kullanamayabilirsiniz. Yetkili olmayan servis merkezleri onayımız olmadan değişiklik yaparsa, garanti geçersiz olabilir.

3. Yedek parça temin etmemiz durumunda garanti sıfırlanmaz ve orijinal garanti süresi geçerliliğini korur.

4. Bir ürünü onarım için bize geri gönderdiğinizde, garanti süresi, ürünün bize ulaştığı, onarımda olduğu ve size ulaştığı süre boyunca "duraklatılır". Başka bir deyişle, garanti süresi, ürünün onarımda kaldığı gün sayısı kadar uzar.

5. Herhangi bir ürün hasarıyla karşılaşırsanız, olası riskleri önlemek için bizim yönlendirmemiz olmadan ürünü kendiniz ellemeyin. Lütfen önce destek için bir talep açın ve yalnızca müşteri destek ekibinin talimatı doğrultusunda onarım yapın.

6. Garanti süresi içerisinde, tarafımızdan onay alındıktan sonra DIY (Kendin Yap) yöntemi ile kurulum veya ücretsiz değişim yapılacaktır. Yukarıda belirtilen bakım yöntemi, onarımı mümkün olan ürünlerin garantisinin bir parçasıdır.

7. Ürünün üçüncü şahıslara ait aksesuarların kullanımı sonucu hasar görmesi veya üçüncü şahıslara ait aksesuarların üründen dolayı hasar görmesi halinde, ürünün hasarlı parçaları ve üçüncü şahıslara ait aksesuarlar garanti kapsamı dışındadır.

3.3 Geçerli satın alma belgesi

Online alışverişlerinizden sipariş numaranızı giriniz.

İade Adresi: 23 Baoya Yolu, Danzhutou Topluluğu, Nanwan Caddesi, Longgang Bölgesi, Shenzhen (518100) Çin
30 günlük iade ve değişim desteği
İade tüketiciden kaynaklanıyorsa, kargo ücreti tüketiciye aittir. Kargo ücreti, seçtiğiniz kargo şirketine göre değişiklik gösterebilir.
Tarafımızdan kaynaklanan sebeplerden dolayı teslim alınan malın hasarlı veya hatalı olması durumunda tüketicinin bu nedenle kargo ücreti ödemesi gerekmez.

İade Politikamız hakkında herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. info@tronxy3dprinter.com.

---