DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Nous prenons votre vie privée au sérieux et cette déclaration de confidentialité explique comment www.tronxy3dprinter.com(collectivement, « nous », « notre » ou « nos ») collectons, utilisons, partageons et traitons vos informations.

Collecte et utilisation des données personnelles

Les données personnelles sont les informations qui permettent de vous identifier directement ou indirectement. Elles comprennent également les données anonymisées associées à des informations permettant de vous identifier directement ou indirectement. Les données personnelles n'incluent pas les données anonymisées de manière irréversible ou agrégées de telle sorte qu'elles ne permettent plus de vous identifier, que ce soit seules ou combinées à d'autres informations.

Promouvoir la sûreté et la sécurité

Nous respectons les principes de légalité, de légitimité et de transparence, utilisons et traitons le minimum de données dans un cadre précis et limité, et prenons des mesures techniques et administratives pour garantir la sécurité des données. Nous utilisons les données personnelles pour vérifier les comptes et l'activité des utilisateurs, ainsi que pour renforcer la sécurité, notamment en surveillant les fraudes et en enquêtant sur les activités suspectes ou potentiellement illégales, ou les violations de nos conditions d'utilisation ou de nos politiques. Ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime à assurer la sécurité de nos produits et services.

Voici une description des types de données personnelles que nous pouvons collecter et de la manière dont nous pouvons les utiliser :

Quelles données personnelles collectons-nous

i. Données que vous fournissez :

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos produits et services ou interagissez avec nous, par exemple lors de la création d'un compte ou lorsque vous nous contactez. Si vous effectuez un achat, nous collectons les données personnelles liées à cet achat. Ces données comprennent vos informations de paiement, telles que vos informations PayPal, ainsi que vos coordonnées de facturation, de livraison et de contact.

ii. Données relatives à l’utilisation de nos services et produits :

Lorsque vous visitez notre site web/application, nous pouvons collecter des données sur le type d'appareil que vous utilisez, son identifiant unique, son adresse IP, son système d'exploitation, le type de navigateur Internet que vous utilisez, des informations d'utilisation, des informations de diagnostic et des informations de localisation provenant des ordinateurs, téléphones ou autres appareils sur lesquels vous installez ou accédez à nos produits ou services. Le cas échéant, nos services peuvent utiliser le GPS, votre adresse IP et d'autres technologies pour déterminer la localisation approximative d'un appareil et ainsi nous permettre d'améliorer nos produits et services.

Comment nous utilisons vos données personnelles

De manière générale, nous utilisons les données personnelles pour fournir, améliorer et développer nos produits et services, pour communiquer avec vous, pour vous proposer des publicités et des services ciblés, et pour nous protéger ainsi que nos clients.

Fournir, améliorer et développer nos produits et services :

Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir, améliorer et développer nos produits, services et publicités. Cela inclut leur utilisation à des fins telles que l'analyse de données, la recherche et les audits. Ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime à vous proposer nos produits et services et à assurer la continuité de nos activités. Si vous participez à un concours ou à une autre promotion, nous pouvons utiliser les données personnelles que vous nous fournissez pour gérer ces programmes. Certaines de ces activités sont soumises à des règles supplémentaires, qui peuvent contenir des informations complémentaires sur l'utilisation de vos données personnelles. Nous vous invitons donc à lire attentivement ces règles avant de participer.

Communiquer avec vous :

Sous réserve de votre consentement préalable exprès, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des communications marketing concernant nos produits et services, communiquer avec vous au sujet de votre compte ou de vos transactions, et vous informer de nos politiques et conditions. Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications par e-mail à des fins marketing, veuillez nous contacter pour vous désinscrire. Nous pouvons également utiliser vos données pour traiter et répondre à vos demandes lorsque vous nous contactez. Sous réserve de votre consentement préalable exprès, nous pouvons partager vos données personnelles avec des partenaires tiers susceptibles de vous envoyer des communications marketing concernant leurs produits et services. Sous réserve de votre consentement préalable exprès, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour personnaliser votre expérience avec nos produits et services, sur les sites web et applications tiers, et pour évaluer l'efficacité de nos campagnes promotionnelles.

FONDEMENT LÉGAL

Conformément au Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), si vous résidez dans l’Espace économique européen (« EEE »), nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

• Votre consentement ;
• L’exécution du contrat entre vous et le Site ;
• Respect de nos obligations légales ;
• Pour protéger vos intérêts vitaux ;
• Accomplir une tâche réalisée dans l'intérêt public ;
• Pour nos intérêts légitimes, qui ne portent pas atteinte à vos droits et libertés fondamentaux.

RÉTENTION

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons vos données personnelles dans nos archives, sauf si vous nous demandez de les supprimer. Pour plus d'informations sur votre droit à l'effacement, veuillez consulter la section « Vos droits » ci-dessous.

PRISE DE DÉCISION AUTOMATIQUE

Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit de vous opposer à un traitement fondé exclusivement sur une prise de décision automatisée (y compris le profilage), lorsque cette prise de décision produit des effets juridiques vous concernant ou vous affecte de manière significative.

Nous NE PAS s'engager dans une prise de décision entièrement automatisée ayant un effet juridique ou autrement significatif, utilisant les données clients.

Notre prestataire de services de paiement, Shopify, utilise un système de décision automatisé limité pour prévenir la fraude, sans incidence juridique ou autre significative sur vous.

Les services qui intègrent des éléments de prise de décision automatisée comprennent :

• Liste noire temporaire des adresses IP associées à des transactions infructueuses répétées. Cette liste noire reste active pendant quelques heures.
• Liste noire temporaire de PayPal associée aux adresses IP figurant sur la liste noire.Cette liste noire reste en vigueur pendant quelques jours.

Définition des « cookies »

Les cookies sont de petits fichiers texte utilisés pour stocker des informations sur les navigateurs web. Ils sont largement utilisés pour stocker et recevoir des identifiants et d'autres informations sur les ordinateurs, les téléphones et autres appareils. Nous utilisons également d'autres technologies, notamment les données que nous stockons sur votre navigateur ou appareil, les identifiants associés à votre appareil et d'autres logiciels, à des fins similaires. Dans la présente déclaration relative aux cookies, nous désignons l'ensemble de ces technologies par le terme « cookies ».

Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour fournir, protéger et améliorer nos produits et services, notamment en personnalisant le contenu, en proposant et en mesurant les publicités, en analysant le comportement des utilisateurs et en assurant une expérience plus sûre. Veuillez noter que les cookies que nous utilisons varient selon les sites web et les services que vous consultez.

Divulgation des données personnelles

Nous communiquons certaines données personnelles à des partenaires stratégiques qui collaborent avec nous pour fournir nos produits et services ou nous aider à les promouvoir auprès de nos clients. Ces données personnelles ne seront partagées avec ces entreprises que dans le but de fournir ou d'améliorer nos produits, services et publicités ; elles ne seront en aucun cas communiquées à des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite préalable.

Divulgation, stockage, transfert et traitement des données

i. Respect des obligations légales :

En raison des lois impératives de l'Espace économique européen ou du pays de résidence de l'utilisateur, certains actes juridiques existent ou se sont produits et certaines obligations légales doivent être respectées. Traitement des données personnelles des résidents de l'EEE : comme décrit ci-dessous, si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), le traitement de vos données personnelles sera légitimé : lorsque nous avons besoin de votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, ce traitement sera justifié conformément à l'article 6, paragraphe 1, du Règlement général sur la protection des données (UE) (« RGPD »).

ii. Aux fins de la mise en œuvre ou de l'application raisonnable du présent article :

Nous pouvons partager des données personnelles avec toutes nos sociétés affiliées. En cas de fusion, de réorganisation, d'acquisition, de coentreprise, de cession, de scission, de transfert, de vente ou de cession de tout ou partie de notre activité, y compris dans le cadre d'une procédure de faillite ou d'une procédure similaire, nous pouvons transférer l'ensemble des données personnelles à la tierce partie concernée. Nous pouvons également divulguer des données personnelles si nous estimons de bonne foi que cette divulgation est raisonnablement nécessaire pour protéger nos droits et exercer les recours disponibles, faire respecter nos conditions générales, enquêter sur une fraude ou protéger nos activités ou nos utilisateurs.

IV. Conformité légale et sécurité ou protection des autres droits

Il peut nous être nécessaire, en vertu de la loi, d'une procédure judiciaire, d'un litige ou à la demande d'autorités publiques ou gouvernementales, que ce soit dans votre pays de résidence ou à l'étranger, de divulguer vos données personnelles. Nous pouvons également les divulguer si nous estimons que, pour des raisons de sécurité nationale, d'application de la loi ou pour d'autres questions d'intérêt public, cette divulgation est nécessaire ou appropriée.

Vos droits

Nous prenons des mesures raisonnables pour garantir que vos données personnelles sont exactes, complètes et à jour. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification ou de suppression des données personnelles que nous collectons. Vous avez également le droit de restreindre ou de vous opposer, à tout moment, au traitement ultérieur de vos données personnelles. Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré et standard. Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données concernant le traitement de vos données personnelles.Afin de protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, nous pouvons vous demander des informations pour confirmer votre identité et votre droit d'accès à ces données, ainsi que pour rechercher et vous fournir les données personnelles que nous conservons. Dans certains cas, les lois ou réglementations applicables nous autorisent ou nous obligent à refuser de fournir ou à supprimer tout ou partie des données personnelles que nous conservons. Vous pouvez nous contacter pour exercer vos droits. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable, et en tout état de cause en moins de 30 jours.

RGPD
Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de les transférer vers un nouveau service et de demander leur rectification, mise à jour ou suppression. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

Vos informations personnelles seront initialement traitées en Irlande, puis transférées hors d'Europe pour stockage et traitement ultérieur, notamment au Canada et aux États-Unis. Pour plus d'informations sur la conformité des transferts de données au RGPD, consultez le livre blanc de Shopify sur le RGPD : https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA
Si vous résidez en Californie, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons vous concernant (également appelé « droit de savoir »), de les transférer à un autre service et de demander leur rectification, leur mise à jour ou leur suppression. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

Sites Web et services tiers

Lorsqu'un client clique sur un lien vers un site web tiers avec lequel nous sommes en relation, nous déclinons toute obligation ou responsabilité quant à cette politique en raison de la politique de confidentialité de ce tiers. Notre site web, nos produits et nos services peuvent contenir des liens vers des sites web, des produits et des services tiers ou vous permettre d'y accéder. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers, ni des informations ou du contenu de leurs produits et services. La présente déclaration de confidentialité s'applique uniquement aux données que nous collectons via nos produits et services. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de tout tiers avant d'utiliser ses sites web, produits ou services.

Sécurité, intégrité et conservation des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques raisonnables afin de protéger vos données, d'empêcher tout accès non autorisé et d'assurer une utilisation correcte des données collectées. Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente Déclaration de confidentialité, sauf si la loi exige ou autorise une durée de conservation plus longue.

Modifications apportées à la présente déclaration de confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier périodiquement la présente Déclaration de confidentialité afin de nous adapter aux nouvelles technologies, aux pratiques du secteur et aux exigences réglementaires, entre autres. En continuant d'utiliser nos produits et services après la date d'entrée en vigueur de la Déclaration de confidentialité, vous acceptez la version révisée. Si vous n'acceptez pas la version révisée de la Déclaration de confidentialité, veuillez cesser d'utiliser nos produits et services et nous contacter pour fermer tout compte que vous auriez créé.

Protection SSL

Ce site a passé avec succès le protocole SSL, et toutes les informations relatives à PayPal ont été vérifiées avec la protection de cryptage correspondante lors de la transmission et de la collecte afin de garantir la sécurité des informations PayPal des utilisateurs.

Contactez-nous

Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courriel à l'adresse suivante : info@tronxy3dprinter.com