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Versandrichtlinien

1.1 Wann wird meine Bestellung bearbeitet?

Alle Bestellungen Bearbeitungszeit 1-2 WerktageDie genaue Dauer hängt von der jeweiligen Situation ab (ausgenommen Feiertage und Wochenenden).
Die Bearbeitungszeit kann sich verzögern. Wenn Ihre Lieferadresse fragwürdig ist und Ihre Bestellung als risikoreich eingestuft wird (Wir nutzen diese zusätzliche Zeit, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.) Wir benötigen gegebenenfalls einen Identitätsnachweis für die erhaltenen Rechnungsdaten.

1.2 Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

I. Drucker und Teile werden ab Lager versandt.

Versandzeit und kostenlos für 3D-Drucker als:
Versandzeit und zusätzliche Kosten für 3D-Drucker von VEHO 800-Serie, VEHO 1000-Serie und VEHO 1000-16-Serie als:
Lieferzeit und -kosten für Teile &Zubehör als:
1. Asien: Indonesien, Singapur, Japan, Thailand, Philippinen, Vietnam, Südkorea, Malaysia, China, Sonderverwaltungszone Hongkong, Sonderverwaltungszone Macau, Taiwan
2. Europ && Vereinigtes Königreich usw.: Dänemark, Bulgarien, Kroatien, Island, Liechtenstein, Ungarn, Luxemburg, San Marino, Österreich, Andorra, Griechenland, Deutschland, Italien, Lettland, Norwegen, Tschechien, Monaco, Slowakei, Slowenien, Vatikanstadt, Belgien, Frankreich, Färöer-Inseln, Polen, Irland, Estland, Schweden, Schweiz, Litauen, Rumänien, Finnland, Vereinigtes Königreich, Niederlande, Portugal, Spanien, Albanien, Malta, Serbien, Ukraine
3. Naher Osten &Sonstige: Belarus, Israel, Katar, Kasachstan, Saudi-Arabien, Kuwait, Türkei, Vereinigte Arabische Emirate, Ägypten
4. Nordamerika: Kanada, Mexiko, Vereinigte Staaten
5. Südamerika: Kolumbien, Argentinien, Bolivien, Chile, Ecuador, Guyana, Paraguay, Peru, Suriname, Uruguay, Venezuela

II. Beim Bezahlvorgang können Sie die Versandart auswählen.

NotizWir können 3D-Drucker und Zubehör aus unseren ausländischen Lagern oder aus unserem Werk in China in folgende Länder versenden: Albanien, Andorra, Argentinien, Australien, Österreich, Bangladesch, Belarus, Belgien, Bolivien, Brasilien, Bulgarien, Kanada, Chile, Kolumbien, Kroatien, Tschechien, Dänemark, Ecuador, Ägypten, Estland, Färöer-Inseln, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Guyana, Ungarn, Island, Indonesien, Irland, Israel, Italien, Japan, Kasachstan, Kuwait, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malaysia, Malta, Mexiko, Monaco, Niederlande, Neuseeland, Norwegen, Paraguay, Peru, Philippinen, Polen, Portugal, Katar, Rumänien, Russland, San Marino, Saudi-Arabien, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Südafrika, Südkorea, Spanien, Schweden, Schweiz, Suriname, Thailand, Türkei, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, Uruguay, Venezuela, Vietnam.

1.3 Wie kann ich meine Lieferung verfolgen?

Alle Bestellungen sind nachverfolgbar. Sie erhalten eine E-Mail mit den Versanddetails, sobald Ihr Paket versendet wurde. Die Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen 1-2 Werktage nach Erhalt der ersten Benachrichtigungs-E-Mail per E-Mail zugesandt.Die

Tracking
Wir empfehlen Ihnen, ein Konto auf unserer Website zu registrieren, um Ihre Bestellung verfolgen zu können.
Paketverfolgungsseite: https://www.17track.net/enDie
(Die Synchronisierung der Tracking-Informationen vor dem Hochladen ins Internet dauert in der Regel 1 bis 3 Tage.)

1.4 Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Versand ist für alle 3D-Drucker und Zubehörteile kostenlos. internationale LieferungenSie können Ihren Artikel auswählen und zur Kasse gehen. Die Versandkosten richten sich nach Gewicht und Volumen. Sobald Sie Ihre Lieferdaten eingegeben haben, berechnen wir die Versandkosten automatisch anhand Ihrer Adresse – eine Zahlung oder Registrierung ist nicht erforderlich.

1.5 Steuern und Abgaben

KOSTENLOSER VERSAND BEINHALTET NICHT DIE EINFUHRSTEUER IHRES LANDES. BITTE VOR DER BESTELLUNG PRÜFEN!
Falls beim Versand von 3D-Druckern und Zubehör aus China Zölle anfallen könnten, informieren Sie sich bitte über die Gesetze Ihres Landes. Alle von uns verkauften Produkte werden standardmäßig unter FOB-Bedingungen verkauft; Käufer tragen die Verantwortung für alle anfallenden Steuern in ihrem Land. Beim Versand aus Ihrem Heimatland fallen keine Einfuhrzölle an.

Für Ihre Bestellung können Zoll- oder Einfuhrgebühren anfallen, sobald das Paket im Zielland eintrifft. Diese Gebühren sind gesetzlich vom Empfänger des Pakets zu entrichten.Leider haben wir keinen Einfluss auf diese Gebühren und können daher nicht sagen, wie hoch die Kosten ausfallen würden, da die Zollbestimmungen und Einfuhrzölle von Land zu Land stark variieren.

Die Zollgebühren werden als Prozentsatz des Warenwerts berechnet. Der Zollsatz hängt vom Zielland ab, liegt aber im Durchschnitt zwischen 3 % und 9 %. Wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren und können sie daher weder im Artikelpreis noch in den Versandkosten berücksichtigen. Wir versuchen in der Regel, den deklarierten Warenwert zu reduzieren, um Steuern und Gebühren zu minimieren. Dennoch können geringe Zollgebühren anfallen.

Bitte beachten Sie: Unsere Versandkosten beinhalten bereits alle Steuern, sodass in der Regel keine zusätzlichen Gebühren anfallen. Bei Versand per Expressdienst kann es jedoch vorkommen, dass Pakete zollrechtlichen Problemen oder anderen unvorhergesehenen Risiken ausgesetzt sind. In diesem Fall ist Ihre Mithilfe bei der Zollabfertigung erforderlich.

Der U.SDer Verkaufspreis des Produkts beinhaltet die Mehrwertsteuer.

1.6 Kann ich meine Lieferadresse ändern, nachdem meine Bestellung bestätigt wurde?

Leider können wir Bestellungen nach der Bestätigung nicht mehr umleiten. Bitte stellen Sie daher sicher, dass Sie die korrekte Lieferadresse angeben.
BITTE NICHT bereitstellen PO.BOXBei Angabe einer zentralen Paketadresse kann sich die Lieferzeit verlängern. Sollten Sie diese Adresse angegeben haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@tronxy3dprinter.com um die Adresse zu ändern.

Freundliche Erinnerung
Wenn Sie nicht an einem sicheren Ort wohnen, wählen Sie bitte mit Bedacht die Versandart, da Standard-Postkuriere keine Unterschrift benötigen und Pakete an jedem beliebigen „sicheren“ Ort, den der Postbote für geeignet hält, hinterlegt werden.
Wir übernehmen keine Haftung für vom Kunden falsch angegebene Adressen. Bitte beachten Sie, dass die Adresse nicht mehr geändert werden kann, sobald der Artikel versandt wurde.
Wenn Sie Ihren Artikel nicht abholen und er zurückgesendet wird, wird eine Wiedereinlagerungsgebühr erhoben. Diese beträgt 10 % des Gesamtpreises pro Artikel.

1.7 In meiner Bestellung fehlt ein Artikel, was soll ich tun?

Es tut uns leid, dass wir Ihnen eine unvollständige Bestellung zugesandt haben. Bitte kontaktieren Sie uns, wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.

1.8 Ich habe einen defekten Artikel erhalten, was soll ich tun?

Es tut uns leid, falls Sie einen defekten Artikel von uns erhalten haben. Bitte senden Sie uns ein Foto des Produkts, und wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden.

1.9 Ich habe einen falschen Artikel erhalten, was soll ich tun?

Es tut uns leid, dass wir Ihnen den falschen Artikel zugeschickt haben. Bitte kontaktieren Sie uns, wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.

1.10 Ich habe den falschen Artikel gekauft.

Wir bieten keinen Umtausch bei Fehlkäufen an. Wir akzeptieren jedoch Rücksendungen von bei uns gekauften Produkten. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen. && Börsenrichtlinie Hier und die dazugehörigen Verfahren.

1.11 Ich habe mein Paket nicht erhalten, was soll ich tun?

Bitte senden Sie uns eine E-Mail über das Kontaktformular, falls Sie Ihr Paket nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums erhalten haben. Wir werden Ihnen dann umgehend weiterhelfen.

1.12 Ich habe mein Paket innerhalb der angegebenen Frist noch nicht erhalten. An wen kann ich mich wenden?

Sie können den Status Ihres Pakets unter „Bestellung verfolgen“ überprüfen, um herauszufinden, warum es sich möglicherweise verzögert. Alternativ können Sie uns über unsere Kontaktseite erreichen, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

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Bestellung stornieren und Rückerstattung erhalten

Wenn Sie Ihre Bestellung innerhalb von 2 Stunden nach Aufgabe am Werktag stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@tronxy3dprinter.comDieWir senden Ihnen innerhalb von 8 Stunden während unserer Geschäftszeiten eine Bestätigungs-E-Mail und bearbeiten Ihre Stornierung und Rückerstattung. Sie erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail über die Stornierung und Rückerstattung. Sollten Sie innerhalb von 12 Stunden nach Ihrer Bestellung keine Benachrichtigung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte. Bestellungen, die vor mehr als 8 Stunden aufgegeben wurden, können wir leider nicht mehr stornieren oder vollständig erstatten.

30 Tage Geld-zurück-Garantie

Wir wissen, dass jede Situation anders ist und unser 3D-Drucker in manchen Fällen möglicherweise nicht ganz Ihren Erwartungen entspricht. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen ein Rückgaberecht an, innerhalb dessen Sie Ihre Bestellung gegen Rückerstattung zurücksenden können. Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen (30 Kalendertagen) nach Erhalt der Ware. unbenutzt 3D-DruckerDas Extruder-Kit wird innerhalb von 3 Monaten ausgetauscht, und es gilt eine 1-jährige Garantie auf alle wichtigen Teile, einschließlich Motor, Bildschirm und Heizbett.Die

2.1 Dinge, die Sie bei der Vorbereitung Ihrer Steuererklärung beachten sollten

Die Rückgabefrist für 3D-Drucker beginnt mit dem Tag der Lieferung und endet 30 Tage (30 Kalendertage) nach dem Lieferdatum.

Kontaktieren Sie uns zunächst und fordern Sie die RMA (Rücksendegenehmigung) info@tronxy3dprinter.comDie Die chinesische Rücksendeadresse wird mit der RMA mitgeteilt.

Alle 3D-Drucker, die ursprünglich im Lieferumfang des Produkts enthalten waren, sollten zurückgegeben werden.

Rücksendungen sollten in einem Umkarton verpackt werden, um Beschädigungen der Originalverpackung des Produkts zu vermeiden.

Schreibe die RMA Bitte notieren Sie die Nummer, die wir Ihnen außen auf dem Paket mitteilen. So können wir Ihre Rücksendung schnellstmöglich und effizient bearbeiten.

Beschriften Sie nicht die Originalverpackung des Produkts.

Die Rückerstattung erfolgt zum ursprünglich gezahlten Kaufpreis. Wenn Sie beim Bezahlvorgang eine Versandart wählen, die nicht versandkostenfrei ist, werden die ursprünglichen Versandkosten nicht erstattet.

Rückerstattungen erfolgen in der Form der ursprünglichen Zahlung.

Für Produkte, deren Rückgabe nicht genehmigt wurde und die nach Ablauf der Rückgabefrist abgeschickt werden, wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 9,99 USD erhoben.

Auch bei Rücksendungen mit erheblichen Schäden und einer RMA-Nummer wird eine Gebühr von 20 % erhoben.

Falls wir den falschen 3D-Drucker versenden oder der 3D-Drucker beschädigt wird, übernehmen wir die Kosten.

2.2 Nicht erstattungsfähig:

Die Anfrage wird mehr als 30 Tage (30 Kalendertage) nach Erhalt des Produkts gestellt.

Ein 3D-Drucker wurde zur Rückgabe zurückgeschickt &Eine Rückerstattung oder ein Umtausch umfasst nicht das gesamte Originalzubehör, die Anbauteile oder die Verpackung, oder wenn sich das Produkt nicht in neuem oder neuwertigem Zustand befindet. i.emit Rissen, Dellen oder Kratzern.

Ein rechtsgültiger Kaufbeleg, eine Quittung oder eine Rechnung wird nicht vorgelegt oder es besteht begründeter Verdacht, dass diese gefälscht oder manipuliert wurden.

Jegliche Störungen oder Schäden am 3D-Drucker, die durch nicht autorisierte Verwendung oder Modifikation des Produkts verursacht werden, einschließlich Einwirkung von Feuchtigkeit, Eindringen von Fremdkörpern (Wasser, Öl, Sand usw.) oder unsachgemäßer Installation oder Bedienung.

Etiketten, Seriennummern, Wasserzeichen usw. des 3D-Druckers weisen Anzeichen von Manipulation oder Veränderung auf.

Der 3D-Drucker kann durch unkontrollierbare äußere Faktoren wie Feuer, Überschwemmungen, starke Winde oder Blitzeinschläge beschädigt werden.

Andere in dieser Richtlinie genannte Umstände.

2.3 Keine Kosten für den Rückversand:

Dies geschieht, wenn wir Ihnen den falschen 3D-Drucker zusenden oder dieser beim Transport erheblich beschädigt wurde. Bitte machen Sie Fotos und Videos, während Sie das Paket entgegennehmen, und vermerken Sie den Schaden unbedingt auf dem Lieferschein.vorausgesetzt, dass uns der vom Transportunternehmen ausgestellte Schadensnachweis vorgelegt werden kann.Sollte das Paket nach der Annahme beschädigt sein, kontaktieren Sie bitte innerhalb von 5 Tagen die zuständige Niederlassung des Versandunternehmens. Fordern Sie von der Spedition einen Schadensbericht an.

Falls das Produkt verloren gegangen oder beschädigt wurde, benötigen wir folgende Informationen von Ihnen, um die Reklamation untersuchen zu können:

1. Schadensnummer
2. - Name, Menge und angegebener Wert des beschädigten Produkts.
3. - Produktbild
4. - Verpackungsbild mit Etiketten
5. - Name und Kontaktdaten des Empfängers

NotizDie Untersuchung von Verlust oder Beschädigung von Waren muss innerhalb von 14 Werktagen ab Erhalt erfolgen. Nach Ablauf dieser Frist findet keine Untersuchung mehr statt.

Freundliche ErinnerungBitte bewahren Sie sämtliches Verpackungsmaterial auf, um die Untersuchung zu unterstützen. Sollten die äußere Verpackung und der Inhalt des Pakets nicht mehr vorhanden sein, ist eine Schadensuntersuchung nicht möglich.

2.4 Verantwortung des Kunden:

Der Kunde ist für das Rücksendeetikett verantwortlich.

Kundenreue tritt beispielsweise dann auf, wenn der Kunde den falschen 3D-Drucker gekauft hat, dieser nicht passt oder er den 3D-Drucker nicht mehr haben möchte.

Sie tragen die tatsächlichen Kosten für den Rückversand.

Senden Sie die Sendungsverfolgungsnummer der Rücksendung.

2.5 Bearbeitungszeit für Rückerstattungen

Sobald Ihre Rücksendung in unserem Werk in China eingegangen ist, erhalten Sie innerhalb von zwei Werktagen eine E-Mail-Benachrichtigung über Ihre Rückerstattung. Die genaue Dauer hängt von der Anzahl der zu bearbeitenden Produkte ab. Die Bearbeitung einer PayPal-Rückerstattung kann ein bis fünf Werktage dauern. Rückerstattungen per Kreditkarte oder lokaler Zahlung können drei bis 15 Werktage in Anspruch nehmen. Sollten Sie Ihre PayPal-Rückerstattung nach sieben Werktagen oder Ihre Rückerstattung per Kreditkarte oder lokaler Zahlung nach 15 Werktagen noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte. info@tronxy3dprinter.com Wir kümmern uns um die Nachbearbeitung.

2.6 Austausch- oder Ersatzdienst anfordern

Innerhalb von 30 Tagen (30 Kalendertagen) nach Erhalt des Produkts, wenn das Produkt während des Transports einen erheblichen Schaden erlitten hat, vorausgesetzt, dass uns der vom Spediteur ausgestellte Schadensnachweis vorgelegt werden kann.

Innerhalb von 30 Tagen (30 Kalendertagen) nach Erhalt des Produkts, wenn das Produkt in einem oder mehreren wesentlichen Punkten nicht der ursprünglichen Produktbeschreibung entspricht.

Innerhalb von 30 Tagen (30 Kalendertagen) nach Erhalt des Produkts, falls das Produkt einen Leistungsmangel aufweist.

2.7 Die Versandkosten sind in den folgenden Fällen vom Käufer zu tragen.

Versehentliche Rücksendungen durch Käufer.

Rückgabe persönlicher Gegenstände.

Zurückgesendete 3D-Drucker, die angeblich Mängel aufwiesen, sich bei der Qualitätskontrolle jedoch als funktionsfähig erwiesen.

Kosten im Zusammenhang mit nicht autorisierten Rücksendungen (alle Rücksendungen, die außerhalb des genehmigten Garantieprozesses erfolgen).

Wenn der Kunde die Firmware des Motherboards eigenmächtig ändert, erlischt die Garantie für den 3D-Drucker, und der Kunde trägt die entstehenden Kosten. In diesem Fall kann der Kunde das Motherboard zur Reparatur an den Hersteller zurücksenden; alle anfallenden Kosten trägt der Käufer.

2.8 Druckerverpackung

Die Originalverpackung bietet den besten Schutz für Ihre Produkte. Unsachgemäße Verpackung kann zum Erlöschen der Garantie und zu zusätzlichen Kosten führen. Verpacken Sie die Produkte gemäß unserer Anleitung, um Transportschäden zu vermeiden. Wir übernehmen die Kosten für den Rückversand, sofern der Mangel auf unsere Produktqualität zurückzuführen ist. Sie sind jedoch für die Verpackung des zurückgesendeten Produkts und jegliche Transportschäden aufgrund unsachgemäßer Verpackung verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen daher dringend, die Originalverpackung und das Verpackungsmaterial aufzubewahren, falls Sie das Produkt im Rahmen der Garantieleistung zurücksenden müssen.

2.9. Austausch oder Ersatz von 3D-Druckerteilen bei Qualitätsmängeln

Alle qualitätsbedingten Mängel an direkt verkauften Teilen sind durch eine umfassende Garantie ab Kaufdatum abgedeckt. Ein Ersatzteil ist für die verbleibende Dauer der ursprünglichen Produktgarantie abgedeckt.

Wir können keine Ersatzlieferungen versenden, bevor das Support-Team dies bestätigt hat.

Wenden Sie sich an unser Support-Team und senden Sie uns Fotos oder Videos. Unser Support-Team wird dann überprüfen, ob das Problem mit dem Heizbett behoben werden kann.

Falls das Problem nicht behoben werden kann, sendet uns der Support die Artikelnummern der Ersatzgeräte.

Wir versenden Ersatzlieferungen anhand ihrer Artikelnummern.

3.0 Was Sie vor der Inanspruchnahme des Kundendienstes tun sollten.

Der Käufer muss einen ausreichenden Kaufnachweis erbringen.

Zur Dokumentation des Defekts werden die Seriennummer des defekten Produkts und/oder ein sichtbarer Nachweis des Defekts benötigt.

Es kann erforderlich sein, ein Produkt zur Qualitätsprüfung zurückzusenden.

3.1 Reparaturrichtlinie

Unser Support-Team hilft Ihnen gerne bei allen Problemen mit unseren Produkten. Wir bieten Ihnen selbstverständlich Garantieleistungen an, sofern das Produkt noch unter die Garantie fällt und folgende Leistungsmängel aufweist:

Das Produkt wird im Normalfall verwendet, weist jedoch Schäden oder Ausfälle auf, die nicht vom Kunden verursacht wurden.

Unbefugte Demontage, Modifizierung oder Installation ohne Beachtung der Anweisungen im offiziellen Handbuch sowie sonstige nicht vom Kunden verursachte Schäden oder Ausfälle sind untersagt.

Gültige Kaufquittung, Rechnung und sonstige relevante Unterlagen werden vorgelegt.

Das Produkt weist Funktionsstörungen aufgrund von Herstellungsfehlern oder Verarbeitungsfehlern auf.

In folgenden Fällen können wir Ihr Produkt leider nicht reparieren:

Das Produkt wurde während des Transports beschädigt, jedoch bei der Zustellung nicht zurückgewiesen, und das Logistikunternehmen stellte keine Schadensbestätigung aus. Ein Nachweis für die Beschädigung während des Transports kann nicht erbracht werden.

Der Ausfall wird durch Unfälle, Missbrauch, Fehlgebrauch, Überschwemmungen, Brände, Erdbeben, Verschütten von Lebensmitteln oder Flüssigkeiten, falsche elektrische Ladung oder andere äußere Einflüsse verursacht.

Der Schaden entsteht dadurch, dass das Produkt außerhalb der von uns beschriebenen zulässigen oder vorgesehenen Verwendungszwecke betrieben wird.

Das Produkt oder der Teil, der ohne unsere schriftliche Genehmigung so verändert wurde, dass die Funktionalität oder Leistungsfähigkeit erheblich beeinträchtigt wird.

Produktetiketten, Seriennummern, Wasserfestigkeitsmarkierungen usw. weisen Anzeichen von Manipulation oder Veränderung auf.

Ein rechtsgültiger Kaufnachweis, eine Quittung oder Rechnung von uns wird nicht vorgelegt oder es besteht begründeter Verdacht, dass diese gefälscht oder manipuliert wurden.

Das Produkt weist Gebrauchsspuren und Kratzer auf, die nicht auf Herstellungs- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen sind und die Produktleistung nicht beeinträchtigen.

3.2 Weitere Überlegungen

1. Wenn Sie innerhalb der vorgenannten Frist keine Anträge stellen, gilt dies als Verzicht auf Ihr Recht auf Rückgabe/Umtausch des Produkts, es sei denn, Sie können uns klar und ausreichend nachweisen, dass Sie aufgrund außergewöhnlicher Umstände nicht in der Lage waren, den Antrag rechtzeitig zu stellen.

2. Wir bieten RMA-Services nur in dem Land/der Region an, in dem/der Sie das Produkt erworben haben (gemäß Rechnung und Kaufbeleg). Wenn Sie Ihr Produkt in ein anderes Land/eine andere Region bringen, tragen Sie die Kosten für Reparatur und Versand. Aufgrund unterschiedlicher regionaler Versionen ist die Nutzung des Produkts möglicherweise nicht möglich. Änderungen durch nicht autorisierte Servicezentren ohne unsere Zustimmung können zum Erlöschen der Garantie führen.

3. Falls wir ein Ersatzteil geliefert haben, wird die Garantie nicht zurückgesetzt, und die ursprüngliche Garantiezeit bleibt bestehen.

4.Falls Sie ein Produkt zur Reparatur an uns zurückgesendet haben, wird die Garantiezeit während des Rücktransports, der Reparatur und des Rücktransports zu Ihnen unterbrochen. Anders ausgedrückt: Die Garantie verlängert sich um die Anzahl der Tage, die das Produkt zur Reparatur bei uns ist.

5. Sollten Sie einen Produktschaden feststellen, reparieren Sie das Produkt bitte nicht selbst ohne unsere Anleitung, um mögliche Risiken zu vermeiden. Bitte eröffnen Sie zunächst ein Support-Ticket und führen Sie Reparaturen nur auf Anweisung des Kundendienstes durch.

6. Innerhalb der Garantiezeit werden kostenlose Ersatzteile nach unserer Bestätigung durch den Käufer selbst eingebaut. Die oben genannte Wartungsmethode ist Teil der Garantie für die zur Reparatur verfügbaren Produkte.

7. Wird das Produkt durch die Verwendung von Zubehör von Drittanbietern beschädigt oder werden die Zubehörteile von Drittanbietern durch das Produkt beschädigt, so sind die beschädigten Teile des Produkts und das Zubehör von Drittanbietern nicht von der Garantie abgedeckt.

3.3 Gültiger Kaufbeleg

Bestellnummer aus Online-Käufen.

Rücksendeadresse: 23 Baoya Road, Danzhutou Community, Nanwan Street, Longgang District, Shenzhen (518100) China
Wir bieten 30 Tage Rückgabe- und Umtauschrecht.
Wenn die Rücksendung vom Verbraucher verursacht wird, trägt dieser die Versandkosten. Die genaue Höhe der Kosten richtet sich nach dem gewählten Versanddienstleister.
Wenn die erhaltene Ware aus Gründen, die uns zuzuschreiben sind, beschädigt oder nicht korrekt ist, muss der Verbraucher aus diesem Grund die Versandkosten nicht tragen.

Sollten Sie Fragen zu unseren Rückgabebedingungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. info@tronxy3dprinter.comDie

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