بيان الخصوصية

نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد ويوضح بيان الخصوصية هذا كيف www.tronxy3dprinter.com(بشكل جماعي، "نحن" أو "نا" أو "خاصتنا") جمع معلوماتك واستخدامها ومشاركتها ومعالجتها.

جمع البيانات الشخصية واستخدامها

البيانات الشخصية هي المعلومات التي يمكن استخدامها للتعرف عليك بشكل مباشر أو غير مباشر. تتضمن البيانات الشخصية أيضًا بيانات مجهولة المصدر مرتبطة بالمعلومات التي يمكن استخدامها للتعرف عليك بشكل مباشر أو غير مباشر. لا تتضمن البيانات الشخصية البيانات التي تم إخفاء هويتها أو تجميعها بشكل لا رجعة فيه بحيث لم يعد بإمكاننا تمكيننا، سواء بالاشتراك مع معلومات أخرى أو غير ذلك، من التعرف عليك.

تعزيز السلامة والأمن

نحن نلتزم بمبادئ الشرعية والشرعية والشفافية، ونستخدم ونعالج أقل قدر من البيانات ضمن نطاق محدود من الأغراض، ونتخذ التدابير الفنية والإدارية لحماية أمن البيانات. نحن نستخدم البيانات الشخصية للمساعدة في التحقق من الحسابات ونشاط المستخدم، وكذلك لتعزيز السلامة والأمن، مثل مراقبة الاحتيال والتحقيق في الأنشطة المشبوهة أو غير القانونية المحتملة أو انتهاكات شروطنا أو سياساتنا. تعتمد هذه المعالجة على مصلحتنا المشروعة في المساعدة على ضمان سلامة منتجاتنا وخدماتنا.

في ما يلي وصف لأنواع البيانات الشخصية التي قد نجمعها وكيفية استخدامها:

ما البيانات الشخصية التي نجمعها

ⅰ. البيانات التي تقدمها:

نقوم بجمع البيانات الشخصية التي تقدمها عند استخدام منتجاتنا وخدماتنا أو التفاعل معنا بطريقة أخرى، كما هو الحال عند إنشاء حساب أو الاتصال بنا. إذا قمت بإجراء عملية شراء، فإننا نجمع البيانات الشخصية المتعلقة بعملية الشراء. تتضمن هذه البيانات بيانات الدفع الخاصة بك، مثل معلومات PayPal الخاصة بك، بالإضافة إلى تفاصيل الفواتير والشحن والاتصال.

ⅱ. بيانات حول استخدام خدماتنا ومنتجاتنا:

عندما تزور موقعنا/تطبيقنا، قد نقوم بجمع بيانات حول نوع الجهاز الذي تستخدمه، والمعرف الفريد لجهازك، وعنوان IP الخاص بجهازك، ونظام التشغيل الخاص بك، ونوع متصفح الإنترنت الذي تستخدمه، ومعلومات الاستخدام والمعلومات التشخيصية ومعلومات الموقع من أو عن أجهزة الكمبيوتر أو الهواتف أو الأجهزة الأخرى التي تقوم بتثبيت منتجاتنا أو خدماتنا عليها أو الوصول إليها. حيثما كان ذلك متاحًا، قد تستخدم خدماتنا نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وعنوان IP الخاص بك والتقنيات الأخرى لتحديد الموقع التقريبي للجهاز للسماح لنا بتحسين منتجاتنا وخدماتنا.

ⅲ. التسويق النصي والإشعارات:
من خلال إدخال رقم هاتفك في صفحة الدفع وبدء عملية الشراء، والاشتراك عبر نموذج الاشتراك الخاص بنا أو كلمة رئيسية، فإنك توافق على أننا قد نرسل إليك إشعارات نصية (لطلبك، بما في ذلك تذكيرات عربة التسوق المهجورة) وعروض التسويق النصية. لن تتجاوز الرسائل التسويقية النصية 2 في الشهر. أنت تقر بأن الموافقة ليست شرطًا لأي عملية شراء.
إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل التسويق النصية والإشعارات، قم بالرد بـ "إيقاف" على أي رسالة جوال مرسلة منا أو استخدم رابط إلغاء الاشتراك الذي قدمناه لك في أي من رسائلنا. أنت تفهم وتوافق على أن الطرق البديلة لإلغاء الاشتراك، مثل استخدام كلمات أو طلبات بديلة لن يتم اعتبارها وسيلة معقولة لإلغاء الاشتراك. قد يتم تطبيق رسوم البيانات والرسائل.

القاصرون

الموقع غير مخصص للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عمدًا. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وتعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، فيرجى الاتصال بنا على العنوان أدناه لطلب الحذف.

إذا كانت لديك أي أسئلة، يرجى إرسال رسالة نصية بعنوان "مساعدة" إلى الرقم الذي تلقيت الرسائل منه. يمكنك أيضًا الاتصال بنا للحصول على مزيد من المعلومات. إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك، يرجى اتباع الإجراءات المذكورة أعلاه."

كيف نستخدم بياناتك الشخصية

بشكل عام، نستخدم البيانات الشخصية لتوفير منتجاتنا وخدماتنا وتحسينها وتطويرها، وللتواصل معك، ولتقديم إعلانات وخدمات مستهدفة لك، ولحمايتنا وعملائنا.

توفير منتجاتنا وخدماتنا وتحسينها وتطويرها:

نحن نستخدم البيانات الشخصية لمساعدتنا في تقديم منتجاتنا وخدماتنا وإعلاناتنا وتحسينها وتطويرها. يتضمن ذلك استخدام البيانات الشخصية لأغراض مثل تحليل البيانات والبحث والتدقيق. تعتمد هذه المعالجة على مصلحتنا المشروعة في تقديم المنتجات والخدمات لك واستمرارية الأعمال. إذا شاركت في مسابقة أو عرض ترويجي آخر، فقد نستخدم البيانات الشخصية التي تقدمها لإدارة تلك البرامج. تحتوي بعض هذه الأنشطة على قواعد إضافية، والتي قد تحتوي على مزيد من البيانات حول كيفية استخدامنا للبيانات الشخصية، لذلك نشجعك على قراءة هذه القواعد بعناية قبل المشاركة.

التواصل معك:

بموجب موافقتك الصريحة المسبقة، يجوز لنا استخدام البيانات الشخصية لإرسال اتصالات تسويقية إليك فيما يتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا، والتواصل معك بشأن حسابك أو معاملاتك، وإبلاغك بسياساتنا وشروطنا. إذا لم تعد ترغب في تلقي اتصالات البريد الإلكتروني لأغراض التسويق، يرجى الاتصال بنا لإلغاء الاشتراك. قد نستخدم أيضًا بياناتك لمعالجة طلباتك والرد عليها عند الاتصال بنا. بموجب موافقتك الصريحة المسبقة، يجوز لنا مشاركة بياناتك الشخصية مع شركاء خارجيين قد يرسلون إليك اتصالات تسويقية فيما يتعلق بمنتجاتهم وخدماتهم. بموجب موافقتك الصريحة المسبقة، يجوز لنا استخدام البيانات الشخصية لتخصيص تجربتك مع منتجاتنا وخدماتنا وعلى مواقع الويب والتطبيقات التابعة لجهات خارجية ولتحديد مدى فعالية حملاتنا الترويجية.

أساس قانوني

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات ("GDPR")، إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA")، فإننا نعالج معلوماتك الشخصية بموجب الأسس القانونية التالية:

  • موافقتك؛
  • تنفيذ العقد المبرم بينك وبين الموقع؛
  • الامتثال لالتزاماتنا القانونية؛
  • لحماية مصالحك الحيوية؛
  • لأداء مهمة تم تنفيذها لتحقيق المصلحة العامة؛
  • من أجل مصالحنا المشروعة، التي لا تتجاوز حقوقك وحرياتك الأساسية.

الاحتفاظ

عند تقديم طلب عبر الموقع، سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية في سجلاتنا ما لم تطلب منا مسح هذه المعلومات وإلى أن تطلب ذلك. لمزيد من المعلومات حول حقك في المحو، يرجى الاطلاع على قسم "حقوقك" أدناه.

اتخاذ القرار التلقائي

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فلديك الحق في الاعتراض على المعالجة بناءً على اتخاذ القرار الآلي فقط (والذي يتضمن التوصيف)، عندما يكون لعملية اتخاذ القرار تأثير قانوني عليك أو تؤثر عليك بشكل كبير.

نحن لا نشارك في اتخاذ قرارات مؤتمتة بالكامل لها تأثير قانوني أو تأثير مهم باستخدام بيانات العميل.

يستخدم معالجنا Shopify عملية اتخاذ قرارات آلية محدودة لمنع الاحتيال الذي ليس له تأثير قانوني أو تأثير مهم عليك.

تتضمن الخدمات التي تتضمن عناصر اتخاذ القرار الآلي ما يلي:

  • قائمة الحظر المؤقتة لعناوين IP المرتبطة بالمعاملات الفاشلة المتكررة. تستمر قائمة الرفض هذه لعدد قليل من الساعات.
  • قائمة الحظر المؤقتة لـ PayPal المرتبطة برفض عناوين IP المدرجة. تستمر قائمة الرفض هذه لعدد قليل من الأيام.

تعريف "ملفات تعريف الارتباط"

ملفات تعريف الارتباط هي أجزاء صغيرة من النص تستخدم لتخزين المعلومات على متصفحات الويب. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط على نطاق واسع لتخزين واستقبال المعرفات والمعلومات الأخرى على أجهزة الكمبيوتر والهواتف والأجهزة الأخرى. نستخدم أيضًا تقنيات أخرى، بما في ذلك البيانات التي نخزنها على متصفح الويب أو الجهاز الخاص بك، والمعرفات المرتبطة بجهازك، والبرامج الأخرى، لأغراض مماثلة. في بيان ملفات تعريف الارتباط هذا، نشير إلى كل هذه التقنيات باسم "ملفات تعريف الارتباط."

استخدام ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتوفير منتجاتنا وخدماتنا وحمايتها وتحسينها، مثل تخصيص المحتوى وعرض الإعلانات وقياسها وفهم سلوك المستخدم وتوفير تجربة أكثر أمانًا. يرجى ملاحظة أن ملفات تعريف الارتباط المحددة التي قد نستخدمها تختلف اعتمادًا على مواقع الويب والخدمات المحددة التي تستخدمها.

الإفصاح عن البيانات الشخصية

نقوم بإتاحة بعض البيانات الشخصية للشركاء الاستراتيجيين الذين يعملون معنا لتقديم منتجاتنا وخدماتنا أو مساعدتنا في التسويق للعملاء. لن نشارك البيانات الشخصية إلا مع هذه الشركات من أجل توفير أو تحسين منتجاتنا وخدماتنا وإعلاناتنا؛ ولن تتم مشاركتها مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق الخاصة بهم دون الحصول على موافقة صريحة مسبقة منك.

الكشف عن البيانات أو تخزينها ونقلها ومعالجتها

ⅰ. الوفاء بالالتزامات القانونية:

بسبب القوانين الإلزامية للمنطقة الاقتصادية الأوروبية أو البلد الذي يعيش فيه المستخدم، هناك إجراءات قانونية معينة موجودة أو حدثت ويجب الوفاء ببعض الالتزامات القانونية. معالجة البيانات الشخصية للمقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية --- كما هو موضح أدناه، إذا كنت تقيم داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فسيتم إضفاء الشرعية على معالجتنا لبياناتك الشخصية: عندما نطلب موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية مثل هذه المعالجة سيتم تبريره وفقًا للمادة 6 (1) من اللائحة العامة لحماية البيانات (الاتحاد الأوروبي) ("GDPR").

ⅱ. لغرض التنفيذ أو التطبيق المعقول لهذه المادة:

يجوز لنا مشاركة البيانات الشخصية مع جميع الشركات التابعة لنا. في حالة الاندماج أو إعادة التنظيم أو الاستحواذ أو المشروع المشترك أو التنازل أو الفصل أو النقل أو البيع أو التصرف في كل أو أي جزء من أعمالنا، بما في ذلك ما يتعلق بأي إفلاس أو إجراءات مماثلة، يجوز لنا نقل أي و جميع البيانات الشخصية إلى الطرف الثالث المعني. يجوز لنا أيضًا الكشف عن البيانات الشخصية إذا قررنا بحسن نية أن الكشف ضروري بشكل معقول لحماية حقوقنا ومتابعة سبل الانتصاف المتاحة أو فرض الشروط والأحكام الخاصة بنا أو التحقيق في الاحتيال أو حماية عملياتنا أو مستخدمينا.

ⅲ. الامتثال القانوني والأمن أو حماية الحقوق الأخرى

قد يكون من الضروري - بموجب القانون و/أو الإجراءات القانونية و/أو الدعاوى القضائية و/أو الطلبات المقدمة من السلطات العامة والحكومية داخل بلد إقامتك أو خارجه - أن نكشف عن البيانات الشخصية. يجوز لنا أيضًا الكشف عن البيانات الشخصية إذا قررنا أنه لأغراض الأمن القومي أو إنفاذ القانون أو غيرها من القضايا ذات الأهمية العامة، فإن الكشف ضروري أو مناسب.

حقوقك

نحن نتخذ خطوات معقولة للتأكد من أن بياناتك الشخصية دقيقة وكاملة وحديثة. لديك الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية التي نجمعها أو تصحيحها أو حذفها. يحق لك أيضًا تقييد أو الاعتراض، في أي وقت، على المعالجة الإضافية لبياناتك الشخصية. لديك الحق في تلقي بياناتك الشخصية بتنسيق منظم وقياسي. يمكنك تقديم شكوى إلى السلطة المختصة بحماية البيانات فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية. لحماية خصوصية وأمن بياناتك الشخصية، قد نطلب منك بيانات لتمكيننا من تأكيد هويتك وحقك في الوصول إلى هذه البيانات، وكذلك للبحث عن البيانات الشخصية التي نحتفظ بها وتزويدك بها. هناك حالات تسمح فيها القوانين المعمول بها أو المتطلبات التنظيمية أو تطلب منا رفض تقديم أو حذف بعض أو كل البيانات الشخصية التي نحتفظ بها. يمكنك الاتصال بنا لممارسة حقوقك. سوف نقوم بالرد على طلبك في إطار زمني معقول، وعلى أي حال في أقل من 30 يوما.

اللائحة العامة لحماية البيانات
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فلديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، ونقلها إلى خدمة جديدة، ومطالبة معلوماتك الشخصية تصحيح المعلومات أو تحديثها أو محوها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق، فيرجى الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال أدناه

ستتم معالجة معلوماتك الشخصية في البداية في أيرلندا ثم سيتم نقلها خارج أوروبا للتخزين والمعالجة الإضافية، بما في ذلك إلى كندا و الولايات المتحدة. لمزيد من المعلومات حول كيفية امتثال عمليات نقل البيانات للائحة العامة لحماية البيانات، راجع ورقة عمل اللائحة العامة لحماية البيانات الخاصة بـ Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA
إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فلديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك (المعروفة أيضًا باسم "الحق في المعرفة")، نقلها إلى خدمة جديدة، والمطالبة بتصحيح معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو محوها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال أدناه

مواقع وخدمات الطرف الثالث

عندما يقوم العميل بتشغيل رابط إلى موقع ويب تابع لجهة خارجية له علاقة معنا، فإننا لا نتحمل أي التزام أو مسؤولية تجاه هذه السياسة بسبب سياسة الخصوصية الخاصة بالطرف الثالث. قد يحتوي موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا على روابط أو إمكانية الوصول إلى مواقع الويب والمنتجات والخدمات التابعة لجهات خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية التي تستخدمها تلك الأطراف الثالثة، كما أننا لسنا مسؤولين عن المعلومات أو المحتوى الذي تحتويه منتجاتهم وخدماتهم. ينطبق بيان الخصوصية هذا فقط على البيانات التي نجمعها من خلال منتجاتنا وخدماتنا. نحن نشجعك على قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بأي طرف ثالث قبل الشروع في استخدام مواقعه الإلكترونية أو منتجاته أو خدماته.

أمان البيانات وسلامتها والاحتفاظ بها

نحن نستخدم إجراءات أمنية فنية وإدارية ومادية معقولة مصممة للحماية والمساعدة في منع الوصول غير المصرح به إلى بياناتك واستخدام البيانات التي نجمعها بشكل صحيح. سنحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في بيان الخصوصية هذا ما لم يكن هناك حاجة إلى فترة احتفاظ أطول أو يسمح بها القانون.

التغييرات على بيان الخصوصية هذا

يجوز لنا تغيير بيان الخصوصية هذا بشكل دوري لمواكبة التقنيات الجديدة وممارسات الصناعة والمتطلبات التنظيمية، من بين أسباب أخرى. إن استمرارك في استخدام منتجاتنا وخدماتنا بعد تاريخ سريان بيان الخصوصية يعني أنك تقبل بيان الخصوصية المعدل. إذا كنت لا توافق على بيان الخصوصية المنقح للاتصال بنا، فيرجى الامتناع عن استخدام منتجاتنا أو خدماتنا والاتصال بنا لإغلاق أي حساب قد تكون قمت بإنشائه.

حماية SSL

لقد اجتاز هذا الموقع بروتوكول SSL، وتم التحقق من جميع المعلومات المتعلقة بـ PayPal مع حماية التشفير المقابلة أثناء النقل والجمع لضمان أمان PayPal الخاص بالمستخدمين معلومة.

اتصل بنا

لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، إذا كانت لديك أسئلة، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على info@tronxy3dprinter.com