---

Versendingsbeleid

1. 1 Wanneer sal my bestelling verwerk word?

Alle bestellings Verwerkingstyd 1-2 werksdae, tydsberekening hang af van die werklike situasie (Openbare Vakansiedae / Naweke uitgesluit).
Verwerkingstyd kan vertraag word as jou afleweringsadres twyfelagtig is en jou bestelling as 'n risiko gemerk word (ons gebruik hierdie bykomende tyd om die veiligheid van jou inligting te help verseker). Ons mag dalk bewys van identifikasie benodig vir die faktureringinligting wat ontvang is.

1. 2 Hoe lank sal dit neem vir my om my bestelling te ontvang?

Ⅰ. Drukkers en onderdele uit voorraad van pakhuis, drukkers stuur vanaf China, gratis verskeping neem gewoonlik 25-50 werksdae nadat jy jou bestelling voltooi het. Onderdele gratis skip Eksklusiewe skip metode neem gewoonlik 15-40 werksdae nadat jy jou bestelling voltooi het (Belarus, Kazakhstan, Katar, Saoedi-Arabië, Verenigde Arabiese Emirate, Egipte, Koeweit, Rusland, Brasilië neem gewoonlik 30-40 werksdae).

Stuurtyd en koste vir 3d-drukkers as:
Verstuur tyd en koste vir onderdele en bykomstighede as:
1. Asië: Indonesië, Singapoer, Japan, Thailand, Filippyne, Viëtnam, Korea, Maleisië
2. Europ & VK ens: Denemarke, Bulgarye, Kroasië, Ysland, Liechtenstein, Hongarye, Luxemburg, San Marino, Serwië, Oostenryk, Andorra, Griekeland, Duitsland, Italië, Letland, Noorweë, Tsjeggië, Monaco, Slowakye, Slowenië, Vatikaanstad, België, Frankryk, Faroëreilande, Pole, Ierland, Estland, Swede, Switserland, Litaue, Roemenië, Finland, Verenigde Koninkryk, Nederland, Portugal, Spanje, Albanië, Malta
3. Midde-Ooste en ander: Wit-Rusland, Israel, Katar, Kazakstan, Saoedi-Arabië, Koeweit, Verenigde Arabiese Emirate, Egipte
4. Noord-Amerika: Kanada, Mexiko, Verenigde State

Ⅱ. Wanneer u afreken, kan u verskepingsmetode kies, stuur vanaf pakhuis of vanaf China, en die beraamde afleweringstyd.

Let wel: Ons kan 3D-drukker en bykomstighede vanaf ons oorsese pakhuise of van ons China-fabriek na die lande stuur soos: Albanië, Andorra, Australië, Oostenryk, Wit-Rusland , België, Brasilië, Bulgarye, Kanada, Colombia, Kroasië, Tsjeggië, Denemarke, Egipte, Estland, Faeröer-eilande, Finland, Frankryk, Duitsland, Griekeland, Hongarye, Ysland, Indonesië, Ierland, Italië, Japan, Kasakstan, Koeweit, Letland, Liechtenstein, Litaue, Luxemburg, Maleisië, Malta, Mexiko, Monaco, Nederland, Nieu-Seeland, Noorweë, Filippyne, Pole, Portugal, Katar, Roemenië, Rusland, San Marino, Saoedi-Arabië, Serwië, Singapoer, Slowakye, Slowenië, Suid-Korea, Spanje, Swede, Switserland, Thailand, Verenigde Arabiese Emirate, Verenigde Koninkryk, Verenigde State, Viëtnam.

Tans sal ander lande wat nie in die lys hierbo is nie, nie versend nie.

1. 3 Hoe kan ek my aflewering naspoor?

Alle bestelpakkette het spesifieke opsporingsinligting. Jy sal die eerste e-poskennisgewing van die versendingbesonderhede ontvang sodra die pakkie verskeep is. Die naspoornommer sal na jou e-pos gestuur word 1-2 werksdae nadat jy die eerste kennisgewing-e-pos ontvang het.

Nasporing
Ons beveel aan dat jy 'n rekening op ons webwerf registreer om tred te hou met jou bestelling.
Pakkieopsporingswerf: https://www. 17 snit. net/af.
(Dit vertraag gewoonlik 1 - 3 dae om die opsporingsinligting te sinkroniseer voordat dit na die internet opgelaai word. )

1. 4 Hoe is die versendingskoste?

Versending is GRATIS vir alle 3D-drukkers en bykomstighede, en vir internasionale aflewerings. Jy kan jou item kies en voortgaan na die afrekenbladsy aangesien koste gebaseer is op gewig en volume. Wanneer u u afleweringsbesonderhede ingevoer het, sal ons die afleweringskoste outomaties bereken op grond van u gegewe adres sonder dat betaling of registrasie nodig is.

1. 5 Belasting en Pligte

GRATIS VERSENDING SLUIT NIE JOU LAND SE INVOERBELASTING IN NIE, KONTROLE VOORDAT BESTELLING IS!
As 3D-drukkers en bykomstighede wat gestuur word vanaf China tariewe kan veroorsaak, weet asseblief goed van jou land se wette, al die produkte wat ons verkoop standaard FOB handelsvoorwaardes, sal die kopers verantwoordelikheid aanvaar vir alle soorte belasting in hul land. Versending vanaf die plaaslike staat het geen invoertariewe nodig nie.

Jou bestelling kan onderhewig wees aan doeane- of invoerbelasting wat gehef word sodra die pakkie sy bestemmingsland bereik. Wettiglik moet hierdie koste deur die ontvanger van die pakkie betaal word. Ongelukkig het ons geen beheer oor hierdie heffings nie en kan ons nie sê hoeveel die koste sal wees nie, aangesien doeanebeleide en invoerregte baie van land tot land verskil.

Doeanebelasting word gehef as 'n persentasie van die totale waarde van die goedere. Die belastingkoerspersentasie hang af van die land waarheen die pakket gestuur word, maar is gemiddeld tussen 3% en 9%. Ons het geen beheer oor die koste nie en daarom kan ons dit nie by die koste van die item of by die posgeld insluit nie. Ons probeer oor die algemeen om die verklaarde waarde van die pakket te verminder om belasting en fooie te verminder, maar jy sal dalk steeds 'n klein hoeveelheid doeanefooie moet betaal.

Neem asseblief kennis: Ons versendingsdienste is belasting ingesluit, oor die algemeen hoef jy nie meer bykomende heffings te betaal nie. Maar soms, wanneer die afleweringsmetode kommersiële uitdruklik is, kan die pakket uitklaring of ander onverwagte risiko's in die gesig staar. In hierdie spesiale geval word van die kliënt verwag om te help met uitklaring.

1. 6 Kan ek my afleweringsadres verander nadat my bestelling bevestig is?

Ongelukkig kan ons nie bestellings herlei sodra jou bestelling bevestig is nie. Maak dus asseblief seker dat u die korrekte afleweringsadres verskaf.
MOET ASSEBLIEF NIE PO verskaf nie. BOX/Pakkie sentrale adres, dit sal die afleweringstyd beïnvloed, as jy dit gedoen het, kontak ons ​​asseblief by info@tronxy3dprinter. com om die adres te verander.

Vriendelike herinnering
As jy nie in 'n veilige plek woon nie, wees asseblief verstandig oor die versendingsmetode wat jy gekies het, aangesien standaard poskoeriers nie 'n handtekening benodig nie en pakkette sal gelaat word en enige "veilige" plek wat geskik is vir die posdraer.
- Ons is nie verantwoordelik vir die verkeerde adres wat deur die kliënt ingevul is nie. Neem asseblief kennis dat die adres nie gewysig kon word as die item reeds gestuur is nie.
- 'n Hervoorraadfooi sal gehef word as jy nie jou item opeis nie en dit teruggestuur word. Die heffing sal 10% van die totale heffing per item wees.

1. 7 Daar is 'n ontbrekende item in my bestelling, wat moet ek doen?

Ons vra om verskoning dat ons vir jou 'n onvolledige bestelling gestuur het. Kontak ons ​​asseblief en ons sal so gou as moontlik na jou terugkom.

1. 8 Ek het 'n defekte item ontvang, wat moet ek doen?

Ons vra om verskoning as u 'n defekte item van ons ontvang het. Kontak ons ​​asseblief met 'n momentopname van die produk en ons sal so gou as moontlik na jou terugkom.

1. 9 Ek het 'n verkeerde item ontvang, wat moet ek doen?

Ons vra om verskoning dat ons die verkeerde item vir jou gestuur het. Kontak ons ​​asseblief en ons sal so gou as moontlik na jou terugkom.

1. 10 Ek het die verkeerde item gekoop.

Ons bied nie uitruilings vir verkeerde aankoop nie. Ons aanvaar egter teruggawes vir produkte wat by ons gekoop is. Jy kan na ons Terugsendings- en Ruilbeleid hier en sy prosedures verwys.

1. 11 Ek het nie my pakkie ontvang nie, wat moet ek doen?

Los asseblief 'n e-pos in die kontakbladsy as jy nie jou pakkie binne die vasgestelde tydsraamwerk ontvang het nie en ons sal jou dienooreenkomstig bystaan.

1. 12 Ek het nog nie my pakkie binne die vasgestelde tydsraamwerk ontvang nie. Wie kan ek kontak?

Jy kan die status van jou pakkie nagaan via "Spoor jou bestelling" by om uit te vind hoekom dit dalk vertraag is. Alternatiewelik kan jy ons in kontak bladsy los en ons sal jou verder bystaan.

---

30 Dae Geld Terug Waarborg

Ons weet dat elke situasie anders is en in sommige gevalle is dit moontlik dat 'n 3D-drukker dalk nie heeltemal werk soos jy gehoop het nie. As jy om enige rede nie tevrede is met jou aankoop nie, bied ons 'n terugkeerbeleid waartydens jy jou bestelling kan terugstuur vir 'n terugbetaling.

Ons aanvaar teruggawes binne 30 dae na ontvangs vir drukkers, die ekstruderstel binne 3 maande vervang, en 'n 1-jaar waarborg vir alle hoofonderdele wat motor, skermvertoning en warmbed insluit.

2. 1 Dinge om te onthou wanneer jy jou terugkeer voorberei

• Die terugkeertydperk begin op die dag waarop die produk afgelewer is en eindig 30 dae vanaf aflewering
• Kontak ons ​​versoek eerstens die RMA (Return Merchandise Authorization). Die terugstuuradres sal in die RMA gestuur word.
• Alle items wat oorspronklik by die produk ingesluit is, moet teruggestuur word.
• Opgawes moet in 'n buitenste versendingboks geplaas word om enige skade aan die oorspronklike produkverpakking te vermy.
• Skryf die RMA-nommer wat ons jou verskaf aan die buitekant van die pakkieboks. Dit sal verseker dat jou opgawe so vinnig en doeltreffend moontlik verwerk word.
• Moenie op die oorspronklike kleinhandelprodukverpakking skryf nie.
• Terugbetalings sal gemaak word vir die oorspronklike koopprys wat betaal is, minus hervoorraadfooie $9. 99 USD. Wanneer die proses uitklok, as die verskepingsmetode wat jy kies nie vir gratis verskeping nie, is die oorspronklike skeepsposgeld nie terugbetaalbaar nie.
• Terugbetalings sal in die vorm van die oorspronklike betaling wees.
• Produkte wat nie gemagtig is om teruggestuur te word, gestuur word om vrag af te haal, gepos te word nadat die terugstuurperiode verstryk het nie, is onderhewig aan 'n hervoorraadfooi van $9. 99 USD.
• Aansienlik beskadigde opbrengste, selfs met 'n RMA, sal aan 'n 20% fooi onderhewig wees.
• As ons die verkeerde item stuur, of die item is beskadig, sal die koste deur ons gedra word.

2. 2 Nie-terugbetaalbaar:

• Dit word versoek na 30 dae (30) kalenderdae van ontvangs van 'n produk.
• 'n Produk wat teruggestuur word vir terugbesorging en terugbetaling of omruiling sluit nie alle oorspronklike bykomstighede, aanhangsels of verpakking in nie, of enige item is nie in 'n nuwe of soos 'n nuwe toestand nie, i. e met krake, duike of skrape.
• 'n Wettige bewys van aankoop, kwitansie of faktuur word nie verskaf nie of daar word redelikerwys geglo dat dit vervals of daarmee gepeuter is.
• Enige fout of skade aan die produk word veroorsaak deur ongemagtigde gebruik of verandering van die produk, insluitend blootstelling aan vog, binnedringing van vreemde liggame (water, olie, sand, ens. ) of onbehoorlike installasie of werking.
• Produketikette, reeksnommers, waterdigte merke, ens. toon tekens van gepeuter of verandering.
• Skade word aan die produk veroorsaak deur onbeheerbare eksterne faktore, insluitend brand, vloede, hoë winde of weerlig.
• Ander omstandighede wat in hierdie beleid vermeld word.

2. 3 Kliëntverantwoordelikhede:

• Verstuurkoste van die terugsending.
• Stuur terugstuurnasporingsnommer.
• Alle opbrengste is onderhewig aan 'n $9. 99 USD hervoorraadfooi.

2. 4 Terugbetalingsverwerking Tydraamwerk

Sodra 'n opgawe by oorsese pakhuis of China-fabriek aankom, behoort jy binne 2 werksdae 'n e-poskennisgewing van jou terugbetaling van ons af te ontvang, afhangend van die aantal items wat verwerk moet word. PayPal-prosesterugbetaling kan 1-5 werksdae neem. As jy na 7 werksdae nie jou PayPal-terugbetaling ontvang het nie, kontak ons ​​asseblief en ons sal vir jou opvolg.

2. 5 Versoek omruil of vervang diens

• Binne 30 (30) kalenderdae na ontvangs van die produk indien die produk aansienlike skade tydens vervoer opgedoen het, met dien verstande altyd dat die skadebewys uitgereik deur die vervoerder aan ons verskaf kan word.
• Binne 30 (30) kalenderdae na ontvangs van die produk indien die produk nie in een of meer beduidende opsigte ooreenstem met die oorspronklike beskrywing van die produk nie.
• Binne 30 (30) kalenderdae na ontvangs van die produk indien die produk prestasie mislukking ondervind.

2. 6 Gestuurkoste moet in die volgende situasies deur die koper gedek word.

• Terugsending van produkte vir enige ander rede as 'n bewese defek.
• Kopers se toevallige opbrengste.
• Die terugbesorging van persoonlike items.
• Terugstuur items wat beweer word dat hulle defekte het, maar deur kwaliteitbeheer gevind is in 'n werkende toestand.
• Terug van gebrekkige items in internasionale versending.
• Kostes verbonde aan ongemagtigde terugsendings (enige terugsendings wat buite die goedgekeurde waarborgproses gemaak is).

As die kliënt die moederbord-firmware privaat verander, sal die masjien die kwalifikasie vir die waarborg verloor en die kliënt sal die koste dra wat aangegaan word. In hierdie geval kan die kliënt die moederbord terugstuur na die fabriek vir herstel, en alle koste aangegaan word deur die koper gedra.

2. 7 Deelruil of vervanging vir kwaliteitverwante kwessies

Alle kwaliteitverwante defekte op items wat direk verkoop word, word gedek deur 'n uitgebreide waarborg, vanaf die aankoopdatum. Vervangingsonderdeel wat verskaf word, is dalk nie nuut nie, maar dit sal in 'n goeie werkende toestand wees en ten minste funksioneel gelykstaande aan die oorspronklike produk of onderdeel se waarborg. 'n Vervangingsonderdeel sal gedek word vir die tyd wat oorbly in die oorspronklike produk se waarborg.

2. 8 Gestuurkoste moet in die volgende situasies deur die koper gedek word.

• Koper moet voldoende bewys van aankoop verskaf.
• Die defekte item se reeksnommer en/of sigbare bewys wat die defek uitbeeld, word vereis.
• Dit mag nodig wees om 'n item terug te stuur vir kwaliteit inspeksie.

2. 9 Geldige bewys van aankoop

Bestelnommer van aanlyn aankope.

As jy enige vrae het oor ons terugkeerbeleid, moet asseblief nie huiwer om ons te kontak nie.

---